A pesar de ser una aplicación nativa, sigue siendo Microsoft Store En un lío en Windows. De vez en cuando, es probable que encuentre errores y fallas mientras navega, descarga o actualiza sus aplicaciones favoritas. Un ejemplo de esto es cuando Microsoft Store muestra el error "Algo sucedió de nuestra parte" en Windows. Afortunadamente, hay muchas cosas que puede hacer para corregir estos errores de Microsoft Store. En esta publicación, hemos compilado consejos efectivos para ayudarlo a corregir el error "Algo sucedió de nuestro lado" en Microsoft Store. Empecemos.
1. Ejecute aplicaciones de solución de problemas en MICROSOFT STORE
Windows ofrece solucionadores de problemas para la mayoría de sus utilidades y servicios. Ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de Microsoft Store permitirá que Windows diagnostique y solucione cualquier problema con la aplicación de Microsoft Store. Por lo tanto, este es el primer lugar donde debe comenzar.
Paso 1: Abierto menu de inicio , Y escriba Solucionar problemas de configuración , Y presione Intro.
Paso 2: Hacer clic Otros solucionadores de problemas y correcciones.
وة 3: Desplácese hacia abajo para tocar Botón de play junto a Aplicaciones de la Tienda Windows.
Esto solo debería tomar dos minutos. Después de ejecutar el solucionador de problemas, intente Usar la tienda de Microsoft Y ver si el error aparece de nuevo.
2. Sistema de fecha y hora correcto
Si su computadora muestra una fecha u hora incorrecta, es posible que Microsoft Store no pueda conectarse a sus servidores y muestre el error "Algo sucedió de nuestra parte". Para evitar discrepancias, debe configurar Windows para que utilice la fecha y la hora proporcionadas por la red.
Paso 1: Haga clic en Clave de Windows + I Abrir Aplicación de configuración. Ir Pestaña Hora e Idioma y haga clic en fecha y hora.
Paso 2: Mueva el interruptor al lado de Establecer el tiempo automáticamente.
Abra Microsoft Store y verifique si el error ocurre nuevamente.
3. Verifique los permisos de la carpeta de paquetes
Otra razón por la que puede encontrar tales Errores durante la descarga Aplicaciones o actualizaciones es si Microsoft Store no tiene los permisos necesarios para acceder a la carpeta Paquetes. Esto es lo que puede hacer para solucionarlo.
Paso 1: Haga clic en Tecla de Windows + R para iniciar el comando. yo escribo Siguiente pista En el campo Abrir y pulsar Intro.
C:\Usuarios\Nombre de perfil\AppData\Local
reemplazar Nombre de perfil en la ruta anterior con el nombre real de su perfil de Windows.
Paso 2: في ventana del explorador de archivos , botón derecho del ratón Paquetes .carpeta y seleccione Propiedades.
وة 3: Ir Pestaña de seguridad Y haga clic en "Opciones avanzadas".
Paso 4: Verifique el acceso a la carpeta para todos los usuarios en su computadora. Si sus usuarios ya tienen el control total, puede pasar a la siguiente solución. Si no, toque adición.
Paso 5: Hacer clic seleccionar administrador.
وة 6: Escriba los usuarios en el cuadro Introduzca el nombre del objeto a seleccionar. Y haga clic en "OK".
Paso 7: dentro de Permisos básicos , Localizar caja de control completa Y presione está bien.
Paso 8: Finalmente, toque "Implementación" para guardar los cambios.
Abierto Microsoft Store Intente descargar o actualizar una aplicación para ver si funciona.
4. Reinicie el SERVICIO DE INSTALACIÓN DE LA TIENDA DE MICROSOFT
El Servicio de instalación de Microsoft Store es responsable de manejar todas las instalaciones de aplicaciones de Microsoft Store. Si el servicio encuentra un error o deja de funcionar por algún motivo, es posible que encuentre errores mientras usa Microsoft Store. Aquí se explica cómo solucionarlo.
Paso 1: Haga clic en Tecla de Windows + R Para iniciar el comando, escriba services.msc , Y presione Intro.
Paso 2: في ventana de servicios Desplácese hacia abajo para localizar un servicio de instalación Microsoft Store. Haga clic derecho sobre él y seleccione Reiniciar. Si el servicio no se está ejecutando, elija Iniciar.
5. Deshabilitar temporalmente la VPN
Estas usando Conexión VPN? Si es así, es probable que encuentre un error de este tipo. Varios usuarios informaron en foros que deshabilitar la conexión VPN les ayudó a corregir este error. Entonces, si solo está buscando descargar o actualizar una aplicación, puede deshabilitar temporalmente la conexión VPN e intentarlo nuevamente.
6. Restablece la caché de MICROSOFT STORE
Microsoft Store, como la mayoría de las aplicaciones, recopila datos de caché para mejorar el rendimiento y reducir los tiempos de carga. Sin embargo, una vez que estos datos se vuelven obsoletos, también pueden interferir con las operaciones de Microsoft Store y generar problemas. Para solucionar esto, deberá restablecer el caché de Microsoft Store siguiendo los pasos a continuación.
Paso 1: Botón derecho del ratón Botón de inicio y seleccione "empleo" de la lista.
Paso 2: Tipo wsreset.exe en la caja y presione Intro.
Espere a que Windows borre la memoria caché de Microsoft Store. Después de eso, Microsoft Store debería abrirse automáticamente.
7. REPARACIÓN O RESTABLECIMIENTO DE LA TIENDA DE MICROSOFT
Finalmente, puede intentar reparar la aplicación si el error "Algo sucedió de nuestra parte" en Microsoft Store no desaparece. Así es cómo.
Paso 1: Hacer clic icono de búsqueda في Barra de tareas Abrir Búsqueda de windows. yo escribo Microsoft Store en el cuadro y haga clic Configuraciones de la aplicación.
Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta Restablecer sección Y haga clic en botón de reparación
Espere a que Windows repare la aplicación y luego intente usarla. Puedes intentar restablecer la aplicación desde el mismo menú si el problema persiste, pero recuerda que eliminará los datos de la aplicación.
No es la tienda más amigable de la ciudad.
Dichos errores en Microsoft Store pueden ser frustrantes. La ejecución de las soluciones anteriores debería ayudarlo a corregir el error "Algo sucedió de nuestra parte" en Microsoft Store en PC con Windows 10 y Windows 11. Háganos saber cuáles de los métodos anteriores se incluyen en los comentarios a continuación.
