Redes sociales: ¿Hacia dónde vamos, dónde hemos estado?
Para muchos de nosotros, integrado Medios de comunicación social Tan bien en nuestra rutina diaria que es difícil recordar que hubo un momento en que no era una parte integral de nuestra vida diaria. El hecho es que la propagación de Medios de comunicación social Todavía es un fenómeno relativamente nuevo. De hecho, tengo Las redes sociales han evolucionado En la última década, ha pasado de ser una tecnología de comunicación nueva y divertida a un elemento básico de la vida moderna para el estadounidense promedio, independientemente de su edad, raza, género o clase. Siga leyendo mientras echamos un vistazo a la breve historia de las redes sociales, y esperamos con ansias las redes sociales en el futuro.
El ascenso del unicornio
Quizás uno de los aspectos más sorprendentes y emocionantes de las redes sociales durante la última década es su capacidad para convertir a empresas ambiciosas en unicornios en ciernes. Si no está familiarizado con el idioma, Unicorn es una empresa de menos de diez años que ya genera más de mil millones de dólares en ingresos. Hemos presentado el alcance global masivo de las redes sociales a una serie de unicornios, incluso súper unicornios (startups que producen más de $ 100 mil millones).
De hecho, debido a las redes sociales, los unicornios de inicio como AirBNB y Uber han cambiado nuestras vidas tanto en línea como fuera de línea. Y, por supuesto, no podemos olvidar el profundo impacto transformador de este unicornio más famoso de todos, ¡Facebook! Gracias a las redes sociales, los unicornios, aunque todavía son raros, son tan desconocidos como antes. Los estudios muestran, por ejemplo, que en 2015, un promedio de 1.5 empresas crecieron al estado de rinoceronte cada semana.
El entretenimiento digital y el auge de los juegos electrónicos
Durante los últimos 70 años, las redes sociales no solo han cambiado la forma en que nos comunicamos, sino también la forma en que nos entretenemos y pasamos nuestro tiempo libre. Más de nosotros ahora recurrimos a los servicios de transmisión para ver nuestras películas y series de TV favoritas, con casi el XNUMX% de los hogares estadounidenses suscritos a al menos un servicio de transmisión digital.
Las redes sociales han cambiado la forma en que disfrutamos del deporte. Los deportes electrónicos han aumentado especialmente en popularidad en los últimos años, hasta el punto de que, de hecho, los analistas predicen que los deportes electrónicos pronto superarán tanto a la Copa del Mundo como al Super Bowl en términos de audiencia e ingresos.
Las redes sociales y la sostenibilidad ambiental
A pesar de su popularidad como tecnología para el entretenimiento y la comunicación, las redes sociales también tienen un lado peligroso con su creciente enfoque en temas sociales importantes. Uno de los más importantes, tanto online como offline, es el tema de la sostenibilidad medioambiental. Ahora, más que nunca, las personas influyentes en las redes sociales están impulsando iniciativas y prácticas ecológicas, mientras que las empresas en casi todos los campos están utilizando plataformas de redes sociales para promover sus prácticas sostenibles y contratar nuevos empleados para trabajos ecológicos.
Cambiar la cara del trabajo
Las redes sociales no solo están ayudando a impulsar la responsabilidad social, particularmente en el frente ambiental, sino que también están cambiando la forma en que hacemos negocios en todo el mundo. Esta es otra razón por la que hemos visto un auge en los unicornios de inicio en los últimos años.
Las redes sociales permiten a las empresas ser más interactivas con sus clientes, lo que les permite no solo comunicarse con su público objetivo, sino también monitorear lo que dicen y hacen los clientes en sus plataformas. Esto permite a las empresas recibir comentarios detallados y en tiempo real de sus clientes objetivo, lo que les ayuda a ser más receptivos a las necesidades cambiantes de los clientes y las condiciones cambiantes del mercado.
Las redes sociales también son una de las herramientas de marca más poderosas y adaptables disponibles. A través de las redes sociales, se puede hacer crecer la identidad distintiva de una organización mediante el uso de contenido de video, historias y marketing de "conversión". Esto no solo estimula la investigación de clientes, sino que también permite a las empresas mejorar la identidad y el reconocimiento de la marca. Cualquier empresa puede aprovechar el poder de las redes sociales para personalizar su marketing, productos y servicios según los deseos y necesidades de los clientes.
robo
Las redes sociales han recorrido un largo camino en los últimos XNUMX años. Nos ha llevado a un viaje emocionante, cambiando la forma en que interactuamos, la forma en que jugamos, la forma en que trabajamos e incluso la forma en que cuidamos nuestra tierra y entre nosotros. Nadie puede predecir los medios por los cuales las redes sociales cambiarán nuestras vidas en unos pocos años, y es inimaginable hacia dónde nos llevarán en la próxima década.
Sin embargo, ya sea en nuestra vida personal, profesional o cívica, podemos estar seguros de que las redes sociales seguirán desempeñando un papel fundamental. Podemos esperar que las redes sociales se vuelvan más interactivas, más orientadas al cliente y más atractivas. Y si los próximos XNUMX años son como los últimos XNUMX años con las redes sociales, tenemos un viaje realmente rico y gratificante.