Si esta usando Flojo Para la comunicación entre equipos, probablemente se esté preguntando si debe actualizar a la versión paga. Vale la pena la inversión. En este artículo, revisaremos las diferencias fundamentales entre las versiones gratuita y paga, y resaltaremos las funciones adicionales de las que puede beneficiarse con la versión premium. Lo ayudaremos a determinar si una versión paga se adapta a las necesidades de su negocio, brindándole una imagen completa para tomar la mejor decisión para su equipo.
Una vez que su organización comience a expandirse, inevitablemente tendrá que considerar si desea continuar usando Versión gratuita floja, O actualiza y paga A cambio de sus características distinguidas.. Después de usar ambos, te ayudaré a tomar la decisión correcta hoy.
Una comparación rápida entre las versiones gratuita y paga de Slack
| Característica | holgura gratis | Holgura pagada |
|---|---|---|
| Número máximo de usuarios | غير محدود | غير محدود |
| Historial de mensajes | 90 dias | غير محدود |
| Integrales máximas | 10 | غير محدود |
| Funciones de personalización | Cambie el color de la interfaz, personalice el perfil, agregue canales de Slack | Todo es gratis, además de secciones personalizadas y, si utilizas Enterprise Grid, plantillas personalizadas. |
| Compatibilidad con Slack AI | لا | Sí |
| Nivel máximo de seguridad | Cifrado de datos, 2FA (autenticación de dos factores) | Conjuntos de IDP/registros de auditoría |
| Capacidades de Slack Huddle | Solo conversación 1:1 | Para múltiples usuarios |
| automatización | لا | Sí |
1. Integración con terceros
Utilizo varias integraciones de Slack para mejorar la productividad y otras herramientas, incluidas Google Calendar y Dropbox. Estas integraciones han mejorado enormemente mi calidad de vida y sugiero hacer lo mismo. Incluso si no te suscribes al plan pago de Slack, puedes utilizar hasta 10 integraciones a la vez.
Slack te permite Integre más de 2000 aplicaciones, incluidas Notion, Google Drive, Salesforce y Zoom. He explicado cómo activar integraciones en esta guía para usar Giphy. En Slack si necesitas Para ayudar.
Si tienes una versión paga de Slack, puedes... Integraciones ilimitadas. Sin embargo, tendrás que Obtén permiso si te unes A un espacio de trabajo pago y no eres administrador.
Cuando usted Al integrar una aplicación en Slack, Puedes acceder fácilmente a través de Sección de aplicaciones en la barra de herramientas izquierda.
2. Registrar mensajes
Si usted es Estoy trabajando en un gran proyecto, Me encanta poder acceder a mensajes anteriores como referencia. Con la versión gratuita de Slack, puedes ver hasta 90 días de tu historial de mensajes.
Para encontrar tus mensajes antiguos, regresa a esa conversación o canal. o Utilice la función de búsqueda para buscar Para palabras clave o miembros.
Si tienes un plan pago de Slack, puedes guardar mensajes indefinidamente.
3. Reuniones e invitados externos
Cuando crea y administra un espacio de trabajo, es posible que necesite... Comunicarse con otros Fuera de su organización. Puedes enviar mensajes individuales a invitados externos con un plan gratuito, pero no podrás... Inclúyelos en tus canales.
Huddles es la herramienta de llamadas de voz y video de Slack y, con un plan gratuito, puedes acceder a ambos métodos en llamadas individuales.
Por otro lado, la versión paga te permite crear Reuniones con múltiples usuarios. Si necesita más flexibilidad y no desea obtener la versión paga de Slack, mi primera sugerencia sería descargar la integración de Zoom.
4. Asignaciones para miembros del espacio de trabajo (igual para ambos)
Algunas aplicaciones de mensajería instantánea imponen límites a los miembros. Por ejemplo, cuando compara Slack y Microsoft Teams, notará que Teams tiene un límite de 5000 usuarios por equipo.
Sin embargo, incluso si solo tienes un plan gratuito, Slack te permitirá agregar... Número ilimitado de usuarios. También es posible crear una cantidad ilimitada de canales y grupos como desee.
5. Funciones de seguridad
El plan gratuito de Slack no tiene el mismo nivel de funciones de seguridad que la suscripción paga, pero al menos puedes usar la autenticación de dos factores (2FA) para proteger tu cuenta.
cuando estableces Autenticación de dos factores en Slack, Puede utilizar una aplicación de autenticación (como Google Authenticator) para acceder a su código de verificación. Alternativamente, puedes optar por recibir un código SMS; No recomiendo esto porque creo que es menos seguro.
Consejo: Si luego usas Slack en un dispositivo diferente y habilitas la autenticación de dos factores a través de Google Authenticator, debes aprender cómo transferir Google Authenticator a un teléfono nuevo.
Si la autenticación de dos factores no es suficiente, puedes aprovechar más opciones de seguridad con el plan pago de Slack. Al igual que la atención al cliente, sus opciones variarán según su nivel de suscripción.
Todos los planes pagos de Slack incluyen Google OAuth, pero el inicio de sesión único (SSO) basado en SAML solo es compatible con Business+ y Enterprise Grid.
Enterprise Grid contiene Un conjunto completo de herramientas de seguridad, Que incluye registros de auditoría, el complemento opcional Slack Enterprise Key Management yintegración EMM.
6. Atención al cliente
Slack dice que te brindará soporte "estándar" con planes gratuitos y, seamos honestos, eso es mejor que lo que obtienes con muchas otras aplicaciones (de mensajería o de otro tipo). Sin embargo, si necesita un acceso más rápido a la ayuda, el plan pago de Slack se lo proporcionará.
Slack tiene un Centro de ayuda integral si necesita respuestas rápidas a problemas básicos pero no desea actualizar a un plan pago.
Todos los planes pagos de Slack ofrecen soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, pero el nivel varía dependiendo de si tienes Pro, Business+ o Enterprise Grid. Los planes Business+ y Enterprise Grid prometen una espera de cuatro horas como máximo para la primera respuesta, lo que no está garantizado con Slack Pro.
7. Automatización
Puede aumentar muchos Automatiza tu productividad diariamente, y Slack ofrece una serie de funciones a este respecto solo para suscriptores de pago. Obtiene flujos de trabajo publicados ilimitados y flujos de trabajo estándar; Estos complementos no requieren la IA de Slack.
Puedes automatizar muchas acciones en Slack, como solicitudes de PTO, programar mensajes y enviar mensajes a tu canal. Obtendrá 1000, 2000 o 5000 ejecuciones de flujo de trabajo únicas por mes, según su plan; Estos procesos involucran dos o más pasos.
Tendrás que pagar $0.05 por ejecución de flujo de trabajo premium una vez que agotes tu asignación mensual. Si no ha actualizado a un plan pago, le sugiero que integre Zapier si necesita capacidades de automatización.
8. Complemento de IA de Slack
Para ser honesto, no creo que la IA sea necesaria para todo, pero Slack AI puede interesarte si quieres ser más productivo con Slack.
Slack AI está disponible como complemento para los suscriptores del plan pago. Te permite resumir conversaciones, sin importar si son mensajes privados o canales completos.
Slack AI también tiene resúmenes diarios y funciones de búsqueda más avanzadas (aunque creo que la opción de búsqueda habitual de Slack es demasiado completa de todos modos).
Los precios de Slack AI varían según su región.
¿Necesito la versión paga?
Para ayudarte a tomar una mejor decisión, aquí es cuando recomiendo usar cada versión de Slack.
Utilice Slack Free si...
- Estás empezando y tienes un equipo pequeño.
- Todo lo que necesitas es un lugar rápido para charlar con tus compañeros de clase o amigos.
- Todo lo que necesitas son características de seguridad básicas.
- O no necesita las integraciones o tiene requisitos limitados para ellas.
- Guardar mensajes a largo plazo no es gran cosa para ti.
Utilice Slack Pagado si...
- Tienes un equipo grande y compartes información particularmente sensible.
- Quiere utilizar mensajes de voz y vídeo más allá de conversaciones individuales sin integrar una aplicación.
- Necesita automatizar tareas monótonas y liberar tiempo para trabajar en tareas más importantes.
- Estás llevando a cabo un proyecto a largo plazo y necesitas guardar mensajes.
- Necesita múltiples integraciones más allá de lo que puede ofrecer el plan gratuito.
- También deberías considerar buscar alternativas a Slack antes de tomar una decisión final.
Free Slack ofrece una experiencia poderosa que permite usuarios ilimitados, integraciones limitadas con otras aplicaciones y la capacidad de conservar el historial de mensajes durante solo 90 días. Mientras que la versión paga ofrece funciones adicionales como historial de mensajes ilimitado, número ilimitado de integraciones, compatibilidad con Slack AI y un mayor nivel de seguridad que incluye registros de auditoría y grupos de IDP. La versión paga también brinda capacidades más amplias para Slack Huddle, incluidas conversaciones multiusuario, además de más funciones de personalización y automatización. Si necesita funciones avanzadas y una mayor flexibilidad de uso, actualizar a la versión paga puede ser una opción adecuada.
