Es posible que a veces notes que el servicio Multidispositivo En Windows, esto consume un alto porcentaje de los recursos del procesador, lo que provoca ralentizaciones del sistema, un mayor consumo de energía y el funcionamiento continuo del ventilador. Este comportamiento puede aparecer en el Administrador de tareas como un alto uso de la CPU sin motivo aparente para el usuario.
El alto consumo de CPU por parte de este servicio puede estar relacionado con problemas temporales de Windows o con servicios y componentes en segundo plano, y también puede deberse a archivos del sistema dañados o a problemas de sincronización y comunicación con el dispositivo. Por lo tanto, es importante identificar la causa antes de intentar detener el servicio o deshabilitar sus componentes asociados.
El problema suele resolverse siguiendo una serie de pasos, comenzando por reiniciar los servicios y buscar actualizaciones de Windows, seguido de examinar los archivos del sistema y administrar las aplicaciones y procesos en segundo plano. Seguir estos pasos en orden ayuda a reducir el uso de la CPU sin afectar las funciones principales de Windows.
- Consejos rápidos
- El elevado uso de la CPU provocado por el servicio Microsoft Cross Device Service suele deberse a problemas de conectividad entre dispositivos o a actividades en segundo plano.
- Reiniciar el ordenador puede ser útil, al igual que deshabilitar las aplicaciones que utilizan el servicio al iniciarse.
- También puede ser útil reducir el número de tareas que realiza este proceso. Si ninguna de estas soluciones funciona, reinstale el servicio.
En un ordenador con Windows 11, existen numerosas tareas y procesos que compiten constantemente por los recursos, y es natural querer mantener disponible la mayor cantidad posible de memoria y potencia de procesamiento.
Así pues, si experimenta un alto consumo de CPU por parte del servicio Microsoft Cross Device Service, disponemos de algunas soluciones y directrices para ayudarle.
¿Qué es el servicio de Windows para dispositivos cruzados?
Es posible que hayas visto el nombre "Servicio de comunicación entre dispositivos de Windows" en el Administrador de tareas, pero quizás no sepas exactamente qué es. En pocas palabras, es un proceso que permite que tu smartphone interactúe con tu ordenador. Aplicaciones como Phone Link utilizan este proceso.
Normalmente, esta aplicación se ejecuta en segundo plano y se sincroniza silenciosamente, pero a veces algo falla, el proceso de sincronización se repite y, de repente, la aplicación consume más potencia de procesamiento de la necesaria.
Cómo solucionar el problema de alto uso de CPU en Microsoft Cross Device Service
Si experimenta un alto uso de la CPU debido a este proceso, aquí tiene algunos consejos y soluciones:
Reinicia tu computadora
Puede parecer obvio, pero reiniciar el dispositivo es el primer paso para solucionar problemas por muchas razones. Las aplicaciones y los procesos pueden tener problemas de memoria o de gestión de recursos, lo que provoca un comportamiento errático o un consumo anormal de recursos.
Deshabilitar enlace telefónico al iniciar
Muchas aplicaciones compiten por los recursos al iniciarse, lo que puede ralentizar el sistema. Si no necesitas Phone Link en cada sesión, puedes desactivarlo al inicio. Aquí te explicamos cómo:
Paso 1: Abierto "Administración de tareas" (Ctrl + Mayús + Esc).
Paso 2: toque en "Aplicaciones de inicio" en la barra lateral.
Paso 3: Ir “Enlace telefónico” Haz clic derecho sobre él.
Paso 4: Escoger "desactivar“La aplicación no se ejecutará automáticamente al iniciarse.”

También puede deshabilitar “Dispositivos móviles”Del mismo modo que las "aplicaciones de inicio", que también consumen recursos del sistema.
Deja de compartir experiencias con aplicaciones.
Existe otra forma de controlar el servicio. “Múltiples dispositivos” Esto implica reducir la cantidad de tareas que realiza. Una de ellas es compartir aplicaciones entre dispositivos. Así es como se desactiva:
Paso 1: Abierto "Configuración de(Win + I) y haga clic en “Aplicacionesen la barra lateral.
Paso 2: Elegir "Configuración avanzada de la aplicación.

Al paso 3. Hacer clic Compartir entre dispositivos Luego, desactive la opción que se encuentra debajo.

Desactiva la aplicación Phone Link en segundo plano.
Puedes impedir que la aplicación Phone Link consuma recursos del sistema cuando no la estés usando activamente. Esto garantiza que solo recibas actualizaciones cuando vuelvas a usarla. Aquí te explicamos cómo:
Paso 1: Ir a "Configuración de" Luego "Aplicaciones".
Paso 2: toque en “Aplicaciones instaladas”.

Paso 3: Desde la lista de aplicaciones, toque los tres puntos que están al lado de “Enlace telefónico.”
Paso 4: toque en "Opciones avanzadas".
Paso 5: dentro de “Permisos de aplicaciones en segundo plano”, Haga clic en el menú desplegable y seleccione “Comienzo".

Reinstale el dispositivo de servicio compartido.
Si ninguno de los otros métodos funciona, puede intentar reinstalar el servicio compartido, lo cual requiere que lo haga a través del símbolo del sistema:
Paso 1: Abrir caja Diálogo de inicio (Win + R) Y escriba “PowerShell” Entonces presione (Ctrl + Mayús + Entrar) Para ejecutarlo como administrador.
Paso 2: En PowerShell, escriba “Get-AppxPackage *CrossDevice* -AllUsers | Remove-AppxPackage -AllUsers” y pulse Intro.entrar:".

Paso 3: Reinicia tu ordenador, luego reinicia el símbolo del sistema y escribe el siguiente comando.: “instalación de winget 9NTXGKQ8P7N0” Pulse la tecla Enter (entrar:).
Paso 4: Se instalará el servicio. Compruebe si esto soluciona el problema de uso de la CPU.
El alto uso de la CPU por parte de servicios multidispositivo puede provocar ralentizaciones notables en Windows, pero esto no indica necesariamente un fallo de la CPU. En muchos casos, el consumo de recursos se puede reducir actualizando el sistema, revisando los servicios y procesos, y reparando archivos de Windows dañados.
Si te encuentras con este problema, empieza con soluciones sencillas y monitoriza el uso de la CPU después de cada paso. Si el alto consumo persiste, conviene revisar las aplicaciones en segundo plano y el registro del sistema para identificar la causa con mayor precisión.

