No hay nada peor que la sensación de decepción después de comprar una tarjeta gráfica nueva y brillante cuando te das cuenta de que no funciona correctamente. Antes de perder los estribos y recuperarse, siga estos consejos de solución de problemas para asegurarse de que la tarjeta esté instalada correctamente.
Verifique el cable de video
Antes de profundizar en más pasos de solución de problemas, ¿ha verificado dos veces que el cable de la pantalla esté conectado a la tarjeta gráfica y no a la placa base? En las cajas de computadora estándar, los puertos de video de la tarjeta gráfica siempre están debajo del módulo de E/S de la placa base. Si conecta su monitor a la placa base, los gráficos integrados tomarán el control y su brillante tarjeta gráfica no se utilizará.
La solución es tomar el cable de video de su monitor (tal vez HDMI o DisplayPort) y conectarlo a la tarjeta gráfica, como en la imagen a continuación.
Revisa los cables de alimentación
Este paso y el siguiente requieren que toque los cables de alimentación internos de su computadora. Asegúrese de que su computadora esté apagada para no lastimarse y tenga en cuenta que la electricidad estática puede dañar las piezas de su computadora si se maneja incorrectamente.
Advertencia
Las tarjetas gráficas para juegos modernas normalmente requieren conectores de alimentación adicionales para cumplir con los requisitos de energía, ya que una ranura PCIe solo puede suministrar hasta 75 W, que es mucho menos de lo que necesitan algunas tarjetas. Estos conectores de alimentación adicionales generalmente se conectan al costado de la tarjeta gráfica. Suelen ser conectores de 6 y 8 pines, y puede haber más de un conector.
Si falta uno de ellos, como se muestra en la imagen a continuación, su tarjeta gráfica será inestable, fallará y perderá fotogramas. No preguntes cómo lo sé.
Si tienes un panel lateral transparente, puedes inspeccionarlo visualmente para ver si todos los cables de alimentación están conectados. De lo contrario, apague la computadora, apague la fuente de alimentación y luego retire el panel lateral. Busque un conector de alimentación desocupado adecuado de su fuente de alimentación, conéctelo suavemente a la tarjeta gráfica hasta que emita un pitido y listo.
Reinstale la tarjeta gráfica
Sí, has leído bien: lo que quieres es reinstalar la tarjeta gráfica, no restablecerla. Esto significa que debes sacar la tarjeta gráfica de tu computadora y luego insertarla nuevamente. Si los conectores de su tarjeta gráfica (los pines chapados en oro en la parte inferior) no se conectan completamente a los conectores de su placa base, esto puede causar todo tipo de problemas.
Para reinstalar la tarjeta gráfica, primero apague la computadora y desconecte todos los cables de video de la parte posterior. Luego, apague el interruptor de la fuente de alimentación y retire el panel lateral de su carcasa. Retire los tornillos de la izquierda que sujetan la tarjeta gráfica en su lugar y desconecte los cables de alimentación conectados a la tarjeta. Tire suavemente del clip de retención PCIe hasta que sienta que la tarjeta gráfica está "abierta".
Una vez que esté seguro de que todo está desconectado, extraiga la tarjeta gráfica por completo. En algunos casos, el polvo y la suciedad pueden quedarse atrapados en la ranura PCIe de la placa base, así que asegúrese de quitarle el polvo con un poco de aire comprimido mientras lo hace.
Luego, empuje la tarjeta gráfica hacia atrás hasta que sienta que está bloqueada en su lugar, luego vuelva a colocar el panel lateral, vuelva a conectar los cables, encienda el interruptor de la fuente de alimentación y vuelva a encender la computadora.
Desinstale completamente los controladores de gráficos antiguos antes de instalar los nuevos
Si actualiza de una tarjeta gráfica a otra, debe realizar una instalación limpia del controlador si desea que la tarjeta funcione correctamente. Esto se debe a que quedan fragmentos de código residuales en Windows, incluso si desinstalas controladores antiguos utilizando métodos tradicionales. El código restante puede causar problemas con la forma en que el sistema operativo usa la tarjeta gráfica.
Gracias a Dios que la solución es rápida e indolora. Todo lo que tienes que hacer es descargar e instalar. Desinstalador del controlador de pantalla (DDU), Seleccione la marca de su tarjeta gráfica y siga las instrucciones en pantalla. Cuando termine, realice una nueva instalación de los controladores de su tarjeta gráfica.
Verifique las temperaturas y el uso en el juego.
El sobrecalentamiento no sólo afecta a las CPU; También es un problema común con las tarjetas gráficas. Para saber si su tarjeta gráfica se está sobrecalentando, active la superposición de rendimiento de su tarjeta gráfica para monitorear la temperatura de la GPU y jugar juegos exigentes.
Si está dentro de la hoja de especificaciones de la tarjeta gráfica, es probable que el problema no sea el sobrecalentamiento. Pero si hace demasiado calor, puede ralentizar la tarjeta gráfica y, por tanto, perder fotogramas. Para solucionar este problema, primero debes comprobar los ventiladores para ver si están girando o no. Si es así, intenta aumentar el ventilador para ver si algo cambia. Si se trata de una tarjeta gráfica antigua, es posible que tengas que desmontarla para cambiar la pasta térmica.
Verifique el BIOS de la tarjeta gráfica.
Si compra una tarjeta gráfica usada, siempre existe una pequeña posibilidad de que se haya manipulado el BIOS. Por ejemplo, los mineros suelen utilizar una BIOS modificada para aumentar los rendimientos de las criptomonedas. El firmware personalizado no es necesariamente malo, pero puede cambiar la forma en que funciona su tarjeta gráfica.
Puede verificar el BIOS de su tarjeta gráfica a través del software AMD o NVIDIA, pero es posible que no le indique la versión completa. Por ejemplo, AMD no muestra los últimos números que identifican el modelo exacto de su tarjeta gráfica. Alternativamente, descargue e instale GPU-Z. Le indicará la versión del BIOS en la pestaña Tarjeta gráfica, que puede comparar con un repositorio. TechPowerUp Seleccionando el modelo de tu tarjeta gráfica. Si coincide, genial, pero si no, tendrás que Descargue y actualice el BIOS original.
Intenta jugar un juego diferente
Algunos juegos de PC pueden estar mal optimizados o no funcionan con su tarjeta gráfica. Cuando esto sucede, tu tarjeta gráfica no podrá ejecutar el juego a su máxima capacidad. Si eres el tipo de persona que sólo juega uno o dos juegos, deberías asegurarte de probar tu tarjeta gráfica también en algunos otros juegos.
Entonces, abre tu polvorienta biblioteca de Steam y descarga algunos títulos de trilogías recientes. Si tu tarjeta gráfica tiene buenos FPS en esos títulos, la culpa es del juego original y no de tu tarjeta gráfica.
Juega con la configuración de Windows
Cuando se trata de juegos, Windows es mucho mejor que antes. Sin embargo, algunas características pueden afectar el funcionamiento de su computadora, la más famosa de las cuales es el Modo Juego. Microsoft ha solucionado y mejorado el modo de juego a lo largo de los años, pero aún puede causar problemas, especialmente en títulos más antiguos.
Intente activar y desactivar el Modo de juego en Configuración de Windows para ver si eso ayuda. También tenemos una guía de optimización de juegos de Windows 11 que te ayudará a lograr un mayor rendimiento.
Quizás tus otros dispositivos se interpongan en tu camino
Si ha intentado todo, pero nada parece funcionar, probablemente no sea su nueva tarjeta gráfica; Quizás sea todo lo demás. Si actualiza su computadora con una nueva tarjeta gráfica y mantiene todo lo demás igual, esto puede causar un cuello de botella.
En términos simples, la tarjeta gráfica está en manos de la Unidad Central de Procesamiento (CPU) o la Memoria de Acceso Aleatorio (RAM). La única solución a esto es actualizar el resto de su computadora. La buena noticia es que puedes seguir jugando con tu nivel de rendimiento actual hasta que estés listo para actualizar.
