Además de una gran biblioteca de juegos, la popularidad de Steam se debe a su sólida política de seguridad. Entonces, si le preocupa la seguridad de su biblioteca de juegos, Steam ofrece suficientes medidas para proteger sus datos de inicio de sesión. El proceso de inicio de sesión generalmente funciona sin problemas, pero a veces puede encontrar el error "Su respuesta de captcha parece no ser válida" al intentar Uso de Steam en Windows.
Este error significa que Steam no puede confirmar su identidad y deberá completar el captcha nuevamente. Sin embargo, es probable que encuentre el mismo mensaje de error incluso después de completar el captcha correctamente. Afortunadamente, solucionar este error es pan comido. Aquí se explica cómo solucionar el CAPTCHA de Steam que no funciona en Windows.
1. Comprueba si hay problemas de Internet
La mayoría de las veces, Steam no puede verificar su identidad debido a una conexión a Internet deficiente o inestable. Puedes hacer una serie de Pruebas de velocidad de Internet en PC para comprobar la fiabilidad de su conexión a Internet.
Si obtiene una velocidad relativamente más lenta, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet. En su lugar, consulte nuestra guía Acerca de arreglar la conexión lenta a Internet.
2. Deshabilite cualquier VPN activa
Una Red Privada Virtual (VPN) es una herramienta para asegurar su privacidad en Internet. Sin embargo, las VPN a veces pueden causar problemas de conectividad, especialmente si la configuración de su red tiene un problema de compatibilidad.
La solución es deshabilitar las VPN activas y ver si se resuelve el problema. Aquí está cómo hacerlo:
Paso 1: Haga clic en Método abreviado de teclado de Windows + I Para abrir una aplicación Configuración de.
Paso 2: Seleccione Red e Internet de la barra lateral izquierda.
al paso 3: Elegir VPN de la parte derecha.
Paso 4: botón de clic Desconectar al lado del nombre VPN Tu.
Si está utilizando una VPN de terceros, puede desactivarla haciendo clic con el botón derecho en su icono en el área de la bandeja del sistema y eligiendo Desactivar en el menú contextual.
3. Deshabilitar IPV6
IPv6 es la última versión de IP que brinda mayor seguridad y permite más direcciones IP que su predecesor: IPv4. Sin embargo, todavía hay muchas conexiones a Internet que no admiten IPv6. Cuando configura estas conexiones a la fuerza para IPv6, se encontrará con problemas de conexión en varias aplicaciones como Steam.
Para solucionar esto, es posible que deba cambiar a IPv4. Así es cómo:
Paso 1: Haga clic en Clave de Windows para abrir un menú Empezar.
Paso 2: Tipo Ver conexiones de red في búsqueda Y elige abierto de la parte derecha.
En el paso 3: Haga clic con el botón derecho en su conexión y seleccione Propiedades en el menú contextual.
Paso 4: Desmarque la casilla IPv6 y marque la casilla IPv4. Luego haga clic enOkpara guardar los cambios.
4. Borrar datos de caché de DNS
Otra razón por la que el captcha de Steam no funciona puede ser la corrupción de los datos de caché de DNS. El Sistema de nombres de dominio (DNS) ayuda a traducir los nombres de dominio del sitio web en direcciones IP que su sistema pueda entender. Pero debido a cambios en los registros DNS del sitio web o ataques de malware, la memoria caché DNS puede corromperse y causar problemas como el que nos ocupa.
La solución, en este caso, es Borrar datos de caché de DNS. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
Paso 1: Menú abierto Empezar , Y escriba Símbolo del sistema en la barra de búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador de la parte derecha.
Paso 2: Tipo ipconfig/flushdns Y presione entrar:.
Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora y verifique el problema.
5. Solucionar problemas del navegador
Es posible que encuentre el error "Su respuesta de captcha parece no ser válida" debido a datos de caché del navegador corruptos o extensiones maliciosas. Si un caché corrupto está causando el problema, deberá borrar los datos del caché de su navegador para solucionar el problema. Para borrar los datos de caché de Google Chrome, siga estos pasos:
Paso 1: encender Google Chrome y haga clic en Tres puntos verticales en la esquina superior derecha y seleccione Configuración de.
Paso 2: Seleccione Privacidad y seguridad de la barra lateral izquierda.
En el paso 3: Haga clic en una opción Eliminar datos de navegación.
Paso 4: Verificar Imágenes y archivos almacenados pausa y haz clic en el botón Borrar datos.
Del mismo modo, puede borrar el caché en otros navegadores como Microsoft Edge و Mozilla Firefox.
Un complemento malicioso instalado en su navegador también puede ser la razón detrás del error Steam CAPTCHA. Deberá detectar esta extensión y eliminarla de su navegador para solucionar el problema. Aquí está cómo hacerlo:
Paso 1: Abierto Google Chrome y toca Tres puntos verticales en la esquina superior derecha y mueva el cursor a Más Herramientas Y elige complementos
Paso 2: desactivar Todos los complementos.
Compruebe si todavía se enfrenta al problema. De no ser así, comience a habilitar cada extensión una por una hasta que el problema vuelva a aparecer. Después de encontrar esta extensión maliciosa, elimínela de su navegador.
6. Restablecer Winsock
Si las soluciones anteriores no son útiles, debe intentar restablecer Winsock. Es una API que facilita la comunicación entre programas y servicios de red. Restablecer Winsock eliminará cualquier problema que esté interfiriendo con la comunicación entre programas y servicios de red.
Para restablecer Winsock, ejecute el símbolo del sistema como administrador, escriba el siguiente comando y presione Entrar.
netsh winsock reset
Inicia sesión con éxito en Steam
A nadie le gusta tener problemas para acceder a sus aplicaciones favoritas. Si Steam arroja el error "Su respuesta CAPTCHA parece no ser válida", use las correcciones anteriores para solucionar el problema definitivamente.
