En las PC con Windows 10, las conexiones por cable e inalámbricas vienen con sus propios problemas. Sin embargo, en comparación con Wi-Fi, la conexión Ethernet es más estable y menos propensa a fallas. Pero la posibilidad está ahí. Si su conexión Ethernet a su computadora se sigue desconectando y volviendo a conectar a intervalos, hemos compilado una lista de soluciones que ayudarán a poner fin a la interrupción.
El motivo de esta interrupción de la red es bastante múltiple y puede diferir de un dispositivo a otro. Sin embargo, estamos seguros de que al menos uno de los métodos de solución de problemas a continuación funcionará para usted. Vamos a ello.
1. Reemplace el cable Ethernet
Si, por casualidad, su computadora tiene múltiples puertos Ethernet, pruebe con un cable Ethernet con otros puertos y verifique si tiene una conexión estable. Del mismo modo, puede usar un cable Ethernet diferente si tiene uno de repuesto. El uso de un cable Ethernet roto, dañado o falso puede afectar el rendimiento de la conexión. Si sospecha que el puerto Ethernet de su computadora se ha estropeado, le recomendamos un adaptador USB a Ethernet.
Además, también debes comprobar que el puerto Ethernet del ordenador esté libre de suciedad. Materias extrañas como polvo, escombros, etc. pueden causar interferencias en la conducción. Una última cosa: use un cable ethernet en una computadora diferente. Si la conexión es estable en el dispositivo de prueba, lo más probable es que el problema esté relacionado con el software. En ese caso, consulte las siguientes soluciones en la sección a continuación.
2. Ejecute el Solucionador de problemas de red
Windows tiene una herramienta integrada que diagnostica automáticamente problemas relacionados con la red y recomienda soluciones para la solución de problemas. Si no ha progresado en la obtención de una conexión Ethernet estable, deje que su solucionador de problemas de red lo ayude a encontrar el problema (y la solución).
Paso 1: Lista de reproducción Configuración de Windows y seleccione "Actualización y Seguridad".
Paso 2: Ir a la sección encuentra los errores y resuélvelos.
Paso 3: Desplazarse a una sección Encuentre y solucione otros problemas Y haga clic en adaptador de red.
Paso 4: haga clic en el botón "Ejecute el solucionador de problemas".
Esto iniciará el solucionador de problemas del adaptador de red de Windows y escaneará su computadora en busca de fallas responsables de la conexión Ethernet problemática.
Nota: asegúrese de que el cable Ethernet esté conectado a la computadora antes de ejecutar el solucionador de problemas del adaptador de red. Del mismo modo, asegúrese de que el otro extremo del cable Ethernet también esté correctamente conectado al enrutador.
Paso 5: Localizar Ethernet De una lista adaptadores de red Para diagnosticar y hacer clic el proximo seguir.
Este solucionador de problemas diagnosticará la conexión Ethernet de su computadora (esto puede llevar algún tiempo) y detectará los problemas detectados.
Siga las soluciones recomendadas sugeridas por el solucionador de problemas, y su conexión Ethernet debería estar en funcionamiento en poco tiempo.
3. Modificar la configuración de administración de energía
En un esfuerzo por conservar energía, su computadora puede desactivar temporalmente algunas funciones del dispositivo. Esta es una práctica común con Windows, especialmente en las computadoras portátiles que funcionan con baterías. Esto también sucede cuando Habilite Ahorro de batería.
Paso 1: encender Menú de acceso rápido de Windows (tecla de Windows + X) y seleccione Administrador de dispositivos.
Paso 2: En la lista adaptadores de red, Botón derecho del ratón adaptador de Ethernet en su computadora y seleccione ئصائص.
Paso 3: Ir a la pestaña Gestión de la energía.
Paso 4: deseleccionar “Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía” Y haga clic en Ok.
Reinicie su computadora y verifique si la conexión Ethernet ahora es estable.
4. Deshabilitar la IP estática de Ethernet
El uso de una dirección IP estática/estática en su computadora tiene sus beneficios. Sin embargo, tener información/configuración de IP estática incorrecta en la red Ethernet puede causar problemas de conexión. Intente deshabilitar la IP estática para las conexiones Ethernet en su computadora y vea si eso ayuda con este problema.
Paso 1: comienzo Menú de configuración y seleccione "La Red e Internet".
Paso 2: Después de eso, ve a Menú Ethernet Y haga clic en Ethernet.
Paso 3: Desplácese hasta Sección de configuración de IP y asegúrate Establezca IP en Automático (DHCP).
Paso 4: En caso contrario (asignación manual de la dirección IP), entonces está utilizando Dirección IP estática/estática. Haga clic en el botónEditarPara modificar la configuración IP Ethernet de su computadora.
Paso 5: Haga clic en una opción Menú desplegable manual.
Paso 6: Localizar automático (DHCP) y guardar los cambios.
5. Actualice el controlador Ethernet
Debería esperar experimentar problemas de conectividad si el controlador Ethernet falta, está dañado o está desactualizado. Siga los pasos para actualizar el controlador de Ethernet para su computadora.
Paso 1: Activar el menú de acceso rápido Para Windows (tecla de Windows + atajo X) y seleccione Administrador de dispositivos.
Paso 2: En la lista de adaptadores de red, haga clic derecho adaptador de Ethernet en su computadora y seleccione Actualizar Sistema operativo.
Paso 3: A continuación, seleccione "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado".
El Administrador de dispositivos verificará Internet para verificar si hay una versión actualizada del adaptador Ethernet para su computadora. Se le pedirá que descargue las actualizaciones disponibles después de que se complete el escaneo. Instale el nuevo controlador, reinicie su computadora y verifique si la conexión intermitente aún se cae cuando se conecta con un cable de ethernet.
Si el controlador de Ethernet está actualizado o el problema persiste incluso con el controlador actualizado, pruebe la siguiente solución de solución de problemas
6. Deshabilitar la configuración de LAN PROXY
Puede experimentar dificultades al usar una conexión Ethernet en todo el sistema o con algunas aplicaciones si su computadora está configurada para usar un servidor proxy con conexiones LAN. Deshabilite cualquier configuración de proxy que tenga y verifique si eso estabiliza su conexión ethernet.
Paso 1: Ejecutar el cuadro de diálogo Ejecutar (Tecla de Windows + R), Entrar inetcpl.cpl En una caja Diálogo Y haga clic en Ok.
Paso 2: Ir a la sección Telecomunicaciones Y haga clic en Configuración de LAN.
Paso 3: En la sección Servidor proxy, desmarque la opción "Usar un servidor proxy para su LAN" y haga clic en Aceptar.
Puede volver a habilitar la configuración del proxy si la conexión Ethernet continúa desconectada.
7. Verifique la configuración de DHCP de su enrutador
Gracias al Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP), su enrutador puede asignar automáticamente direcciones IP individuales a dispositivos conectados sobre la marcha. Es posible que experimente dificultades para conectarse a su computadora a través de Ethernet si la configuración del servidor DHCP del enrutador está desactivada.
Vaya al menú de configuración de su enrutador y asegúrese de que el servidor DHCP esté habilitado o configurado en Automático.
8. Actualice el firmware del enrutador
A veces, el problema no está en su computadora o en el cable de ethernet, sino en su enrutador de ethernet. Algunos usuarios de Windows 10 cuya conexión Ethernet se desconecta constantemente pueden solucionar el problema actualizando el firmware de su enrutador.
Tu también deberías intentarlo. Vaya al panel de control o al menú de configuración de su enrutador y verifique si hay actualizaciones de firmware disponibles.
arreglar la conexion
Si su Ethernet sigue desconectándose después de probar todas las soluciones anteriores, también existe la posibilidad de que su enrutador esté dañado. Intente usar un puerto diferente en el enrutador y vea si estabiliza la conexión. Si esto no da ningún resultado, le recomendamos que se ponga en contacto con el fabricante del enrutador o con un técnico experimentado para que lo revise.
