Ser un usuario de Windows significa enfrentar y reparar la pantalla azul de la muerte (BSOD) ocasional. Errores BSOD que aparecen de la nada como una preocupación. El error "ntoskrnl.exe" es uno de esos errores azules que se sabe que encuentran los usuarios de Windows 10 y 11. Esta guía detalla las posibles causas detrás de este error y lo que puede hacer para solucionarlo.
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Cómo reparar el error ntoskrnl.exe
el error está asociado “ntoskrnl.exe” operaciones básicas de Windows. De hecho, "ntoskrnl.exe" significa "Windows NT Kernel Executable". Es responsable de los procesos básicos en segundo plano para garantizar el funcionamiento normal de su computadora. Dado que una de las tareas importantes de “ntoskrnl.exe” Es la gestión de la memoria, cualquier problema con su RAM puede causar la pantalla azul de la muerte "ntoskrnl.exe".
Otras razones de este error pueden ser problemas con los controladores, conflictos con el software antivirus o archivos corruptos de Windows. Aquí hay algunas soluciones para ayudarlo a llegar a la raíz del problema y eliminarlo de su computadora para siempre.
1. Revisa tu RAM en busca de errores
Con el tiempo, la memoria de la computadora puede desarrollar algunos errores que pueden reducir su integridad y provocar errores BSOD como el error ntoskrnl.exe. Antes de intentar otras soluciones, pruebe su RAM en busca de errores para eliminar esto como motivo de preocupación. Windows tiene una función de prueba de memoria incorporada, Diagnóstico de memoria de Windows, que puede detectar problemas básicos con su RAM.
También puede usar herramientas más duras como Prueba de memoria HCI و MemTest86 Para detectar problemas más profundos con la memoria de su sistema. Finalmente, verifique físicamente su RAM para averiguar si un DIMM en particular está causando problemas.
Consejo: si estás buscando Actualice su CPU en 2023 Consulte esta guía de compra para saber qué buscar en un procesador de escritorio.
2. Deshabilitar el overclocking
Si ha descartado la memoria del sistema como la causa raíz, lo más probable es que el overclocking sea la causa del error "ntoskrnl.exe". Si ha overclockeado su RAM, volver a la configuración original probablemente eliminará el problema. Incluso si acaba de hacer overclocking en su CPU, los voltajes y la frecuencia más altos pueden causar problemas de estabilidad y conducir a la respectiva pantalla azul de la muerte.
Intente devolver todos sus componentes, ya sea memoria, CPU o GPU, a la configuración de stock y vea si eso resuelve el problema. De lo contrario, puede pasar a las otras soluciones de la lista.
3. Investigue los problemas de los controladores
Los BSOD relacionados con los controladores son muy comunes, ya que cualquier conflicto que surja en cualquiera de sus controladores puede provocar que el sistema se bloquee. Estos problemas pueden afectar directamente a la RAM del sistema y provocar el error. “ntoskrnl.exe”.
Si recientemente actualizó los controladores de un dispositivo o instaló uno nuevo, puede ser más fácil llegar a la raíz del problema. Solo necesitas Revertir los controladores al dispositivo y ver si se deshace del problema. Si no es así, tendrá que profundizar más.
Si puede usar BSOD con un dispositivo o aplicación específica que está en uso cuando ocurre el error, puede revertir el software del controlador para ese dispositivo para intentar corregir el error. También puede intentar reinstalar los controladores para eliminar cualquier controlador obsoleto como culpable.
Otra forma de determinar el controlador exacto detrás del error es: Arrancar la computadora en modo seguro. Si puede iniciar el escritorio con éxito, puede identificar el controlador defectuoso ejecutando una aplicación a la vez y ver cuál comienza a causar errores.
4. Ejecute el análisis de Microsoft Defender
La infección por malware es inevitable, e incluso con un antivirus habilitado, su computadora aún puede infectarse. El malware puede dañar archivos importantes del sistema y es una posible causa del error “ntoskrnl.exe”. Para asegurarse de que su sistema esté libre de malware, use Microsoft Defender integrado en Windows para realizar un análisis completo de su computadora.
puedo ayudarte Nuestra guía detallada sobre Microsoft Defender (anteriormente Windows Defender) realizará un análisis completo del sistema para descartar una infección de malware como la causa raíz de la pantalla azul de la muerte “ntoskrnl.exe”.
5. Desinstale el software antivirus de terceros
El software antivirus protege los archivos importantes del sistema de la corrupción, pero a veces puede afectar estos archivos esenciales de Windows y causar un error. “ntoskrnl.exe”. Si ha instalado recientemente un antivirus de terceros, desinstálelo y compruebe si el BSOD ha dejado de aparecer.
Puede tomar algo más que desinstalar el antivirus de la configuración de Windows, ya que algunos programas aún dejan algunos rastros después de la eliminación.
Bueno saber: Seguridad de Windows no abre? Aprende qué hacer.
6. Repara cualquier corrupción de Windows
Es posible que su instalación de Windows esté corrupta y provoque que aparezca el error "ntoskrnl.exe". Los archivos del sistema de Windows pueden corromperse a partir de una variedad de fuentes y puede ser difícil determinar la naturaleza exacta de la corrupción. Pero Windows tiene herramientas integradas como CHKDSK y escaneo SFC para ayudarlo a corregir estos errores.
La mayoría de las veces, ejecutar un escaneo SFC soluciona la mayoría de los problemas con archivos de sistema dañados y restaura instantáneamente la instalación de Windows para que funcione correctamente.
7. Actualización de Windows
Una versión obsoleta de Windows o una actualización central faltante también pueden ser la causa del BSOD "ntoskrnl.exe". Asegúrese de que Windows Update esté habilitado en su computadora y de que estén instaladas las últimas actualizaciones. Consulte nuestra guía sobre cosas que hacer antes y después de instalar Windows 11 y consulte la sección "Buscar actualizaciones" para actualizar Windows.
Las actualizaciones de Windows también pueden ser las culpables de muchos problemas de estabilidad del sistema. Si su sistema ya está actualizado y ha descartado todas las demás causas en la lista, pruébelo Deshabilitar permanentemente Windows Update Para evitar que aparezcan errores y errores en el futuro.
Consejo: no sabes La versión de Windows que estás usando? No hay problema: esta guía muestra cómo verificar.
Preguntas frecuentes
P1: ¿Cómo sé si mi RAM está rota?
La respuesta: Incluso si aún no ha encontrado el error 'ntoskrnl.exe', es posible que lo vea en el futuro si su RAM está defectuosa. Hay algunos signos obvios que pueden indicar fallas en la RAM, como ralentizaciones inexplicables, daños frecuentes en el sistema operativo Windows y BSOD aleatorios. Si bien cada uno de estos síntomas podría deberse a algo distinto a los módulos RAM, vale la pena probar su memoria si experimenta estos síntomas, solo para estar seguro.
P2: ¿Qué hace que Windows se corrompa?
La respuesta: Los archivos de Windows pueden corromperse debido a una variedad de razones diferentes, como un corte de energía que hace que los archivos se guarden incorrectamente en el disco, virus y unidades dañadas. Aunque es difícil identificar y prevenir todas las fuentes de corrupción de Windows, puede consultar Nuestra guía sobre los problemas más comunes de Windows y cómo solucionarlos Para equiparse mejor con las herramientas necesarias.
