Si bien Microsoft está agregando rápidamente nuevas funciones a Teams, la compañía no se ha centrado en lo esencial. Para muchos, algunas funciones básicas de Teams, como Compartir pantalla وProceso de inicio de sesión Y la fiabilidad de la aplicación, Off. La aplicación a menudo falla en medio de las conversaciones. Si experimenta lo mismo, es hora de arreglar Microsoft Teams sigue fallando en Windows 10 y Windows 11.
Microsoft quiere ver Teams como la solución digital completa para su espacio de trabajo físico en la oficina. De alguna manera, ha logrado el objetivo con éxito con sus funciones de colaboración y video. Los errores como el bloqueo de Teams pueden dejarlo de mal humor. Resolvamos el problema de una vez por todas.
1. Cierre la APLICACIÓN MICROSOFT TEAMS
Para brindarle una experiencia perfecta desde el inicio de sesión de su PC, Microsoft abre automáticamente la aplicación y los servicios de Teams en segundo plano. Esto a menudo puede hacer que la aplicación se bloquee en su computadora. Debe usar el administrador de tareas y cerrar la aplicación Teams por completo.
Paso 1: Presione la tecla de Windows y abra el menú Inicio.
Paso 2: Busque el administrador de tareas y presione la tecla Intro.
وة 3: Desde el Administrador de tareas, haga clic en Microsoft Teams y presione el botón Finalizar tarea en la parte inferior.
2. Ejecute las APLICACIONES DE LA TIENDA DE WINDOWS para solucionar problemas
Microsoft ofrece solucionadores de problemas para identificar problemas y corregir la mayoría de ellos automáticamente. Siga los pasos a continuación para ejecutar el solucionador de problemas de Windows Store Apps en su PC.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en Windows (utilice las teclas Windows + I).
Paso 2: Vaya al menú Sistema > Solucionar problemas.
وة 3: Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
Paso 4: Desplácese hacia abajo y busque Aplicaciones de la Tienda Windows en la lista.
Paso 5: Haga clic en el botón Ejecutar y deje que Windows solucione el problema con Microsoft Teams.
3. Verifique los servidores de Microsoft Teams
Puede visitar Downdetector y buscar Teams para verificar si hay algún problema con los servidores. Si el problema está del lado de Microsoft, verá que otros usuarios de Teams informan lo mismo.
En este caso, no podrá pasar de la pantalla de bienvenida de Teams.
4. Reparación de equipos de Microsoft
Windows le permite reparar las aplicaciones instaladas desde el menú Configuración. Con eso, Windows encontrará todos los problemas con la aplicación y resolverá los bloqueos de Teams en Windows 10 o Windows 11.
Paso 1: Abra Configuración de Windows.
Paso 2: Haga clic en Aplicaciones y seleccione la lista de aplicaciones y características.
وة 3: Desplácese hacia abajo hasta Microsoft Teams y abra las opciones avanzadas.
Paso 4: Haga clic en Reparar en el siguiente menú.
Microsoft ejecutará la herramienta de reparación predeterminada y solucionará el problema del bloqueo.
5. Borrar caché de equipos de Microsoft
Al igual que otras aplicaciones en Windows, Microsoft Teams recopila datos de caché en segundo plano. De esta manera, puede abrir rápidamente conversaciones y canales de Teams.
Los datos de caché dañados en Microsoft Teams pueden hacer que la aplicación se bloquee en Windows. Para eso, deberá borrar el caché de Microsoft Teams. Así es cómo.
Paso 1: Presione las teclas Windows + R y abra el menú de inicio.
Paso 2: Escriba %appdata% MicrosoftTeams y presione Entrar.
وة 3: Se abrirá un administrador de archivos con archivos temporales de Microsoft Teams.
Paso 4: Seleccione todas las carpetas y elimínelas de la computadora.
Reinicie su computadora e inicie Microsoft Teams. No se estrellará ahora.
6. Restablecer equipos de Microsoft
Restablecer la aplicación lo cerrará en Teams y tendrá que configurar todo desde cero. Desde el menú avanzado de Teams, puede restablecer Microsoft Teams.
Paso 1: Abra la Configuración de Microsoft Teams y vaya al menú Aplicaciones.
Paso 2: Seleccione Aplicaciones y características y busque Microsoft Teams en la lista.
وة 3: Haga clic en el botón Más y seleccione Opciones avanzadas.
Paso 4: Seleccione el botón de reinicio y Windows reiniciará la aplicación Microsoft Teams.
Abra Microsoft Teams, inicie sesión con los detalles de su cuenta e inicie sus reuniones sin ningún problema.
7. Actualizar equipos de Microsoft
Microsoft distribuye el software Teams desde la web. Si está utilizando una versión anterior de Teams, esto puede provocar que el software se bloquee en Windows.
Hay una opción para actualizar Microsoft Teams desde la propia aplicación. Pero debido a que la aplicación falla, es posible que no pueda acceder a la función de actualización.
Puede visitar el sitio web de Microsoft Teams para descargar la última versión de la aplicación.
Descargar equipos de Microsoft
Realice su trabajo en Microsoft Teams
Si tiene prisa, puede elegir la versión web de Microsoft Teams y enviar mensajes y otras actualizaciones. Sin embargo, nada supera la experiencia de la aplicación nativa en Windows. Le recomendamos encarecidamente que siga los pasos anteriores para reparar Microsoft Teams que sigue fallando en Windows 10 y Windows 11.
