Cómo arreglar Microsoft Store que no se abre en Windows 11

Microsoft Store se utiliza para comprar y descargar muchas aplicaciones y juegos en computadoras de escritorio y portátiles con Windows. Funciona de manera similar a App Store en dispositivos iOS o Play Store en teléfonos inteligentes Android. Puede descargar una serie de aplicaciones y juegos desde aquí. Microsoft Store es una plataforma segura donde puede descargar e instalar aplicaciones, pero no siempre es confiable. Es posible que encuentre problemas como fallas, la tienda no se abre o no puede descargar aplicaciones. Hoy, aprenderemos cómo solucionar el problema de que Microsoft Store no abre en las PC con Windows 11.

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Cómo arreglar Microsoft Store que no se abre en Windows 11

Se puede culpar a una variedad de factores por no abrir Microsoft Store por el problema Esto se debe a que la aplicación se basa en configuraciones, aplicaciones o servicios específicos. Aquí hay algunos factores potenciales que podrían causar este problema:

  • Desconectarse de Internet
  • ventanas viejas
  • Ajustes de fecha y hora incorrectos
  • Selecciones incorrectas de país o región
  • Archivos de caché dañados
  • Servicios de actualización de Windows deshabilitados cuando el software antivirus o VPN está habilitado.

Método XNUMX: Solucionar problemas de conexión a Internet

Debe tener una conexión a Internet que funcione para acceder a Microsoft Store. Si su conexión a Internet es lenta o inestable, Microsoft Store no puede conectarse a los servidores de Microsoft para recibir o enviar datos. Como resultado, antes de realizar cualquier otro cambio, debe verificar si Internet es la fuente del problema. Puedes saber si estás en línea o no echando un vistazo rápido al ícono Wi-Fi en la barra de tareas o por:

1. Haga clic en el icono búsqueda y escriba símbolo del sistema. Luego, haga clic en Abrir, como se muestra.

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2. Escribe Ping 8.8.8.8 y presione la tecla . Intro.

3. Después de una prueba de ping , Asegúrate de eso paquetes enviados = recibidos y perdidos = 0 , Como se muestra abajo.

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4. En este caso, su conexión a Internet funciona bien. Cierra la ventana y prueba la solución. el proximo.

Método 2: inicie sesión en su cuenta de Microsoft (si aún no lo está)

Se sabe que si desea descargar o comprar cualquier cosa de Microsoft Store, debe iniciar sesión en su cuenta de Microsoft.

1. Presiona mi tecla Windows + I Al mismo tiempo para abrir una aplicación Configuración de.

2. Haga clic en "cuentas" en el panel derecho.

3. Luego haga clic en tu información En el panel izquierdo, como se muestra a continuación.

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4A. Si aparece una cuenta Microsoft En la sección Configuraciones de la cuenta , significa que ha iniciado sesión con Cuenta de Microsoft tu. Consulte una imagen específica.

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4b. Si no, usa una cuenta local en su lugar. En este caso, inicie sesión con Cuenta de Microsoft Tu.

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Método XNUMX: establezca la fecha y la hora correctas

Si tiene la fecha y la hora incorrectas configuradas en su computadora, es posible que Microsoft Store no se abra. Esto se debe a que no podrá sincronizar la fecha y la hora de su computadora con el servidor, lo que provocará que se bloquee regularmente. Aquí se explica cómo solucionar que Microsoft Store no se abra configurando la hora y la fecha correctamente en Windows 11:

1. Haga clic en el icono búsqueda y escriba la configuración de fecha y hora. Aquí, haz clic abrir.

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2. Ahora, encienda la palanca para “Establecer hora automáticamentey establecer opciones Zona horaria automáticamente.

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3. Finalmente, bajo la “sección”Ajustes adicionales", Haga clic en"Sincronizar ahoraPara sincronizar el reloj de su computadora con Windows con los servidores de tiempo de Microsoft.

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Método XNUMX: Ajuste la configuración de zona correcta

Es importante Determinar el área correcta para operar Microsoft Store correctamente. Dependiendo de la región, la disponibilidad Microsoft Distintas versiones de la tienda personalizándola según su público. Para habilitar funciones como moneda regional, opciones de pago, precios, control de contenido, etc., la aplicación Store en su computadora debe conectarse al servidor regional apropiado. Siga estos pasos para seleccionar una región válida en su PC con Windows 11 y resolver el problema de que Microsoft Store no funciona:

1. Haga clic en el icono búsqueda y escriba la configuración de la región. Hacer clic abierto , Como se muestra.

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2. En la sección المنطقة , haga clic en el menú desplegable de país o región y seleccione su país, por ejemplo, India.

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Método XNUMX: Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Microsoft es consciente de que la aplicación Store se bloquea con frecuencia. Como resultado, Windows 11 incluye un solucionador de problemas para Microsoft Store. Aquí se explica cómo solucionar el problema de que Microsoft Store no se abre en Windows 11 Al solucionar problemas de aplicaciones de la Tienda Windows:

1. Presiona mi tecla Windows + I juntos para abrir una aplicación Configuración de.

2. En la pestaña "el sistema" Desplácese hacia abajo y toque encuentra los errores y resuélvelos , Como se muestra.

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3. Haga clic en Otros solucionadores de problemas y correcciones en Opciones.

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4. Haga clic en Ejecutar para aplicaciones Tienda de Windows.

El Solucionador de problemas de Windows comprobará y reparará los errores encontrados. Intente iniciar la Tienda para descargar las aplicaciones nuevamente.

Método 6: restablecer la memoria caché de Microsoft Store

Para solucionar el problema de que Microsoft Store no funciona en Windows 11, puede restablecer la memoria caché de Microsoft Store, como se muestra a continuación:

1. Haga clic en el icono búsqueda Y escriba wsreset Aquí, haz clic abrir.

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2. Deja Cache se borran la tienda se abrirá Microsoft automáticamente una vez finalizado el proceso.

Método 7: Restablecer o reparar Microsoft Store

Una de las formas más sencillas de arreglar una tienda que no funciona Microsoft Simplemente puede restablecer o reparar la aplicación a través del menú de configuración de la aplicación en Windows 11.

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1. Haga clic en el icono búsqueda Y escriba Microsoft Store.

2. Luego haga clic en “Configuraciones de la aplicaciónDistintivamente ilustrado.

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3. Desplácese hacia abajo hasta la sección Reiniciar.

4. Haga clic en el botón . arreglar , Como se muestra. Será arreglado La aplicación Si es posible, los datos de la aplicación no se verán afectados.

5. Si la aplicación aún no funciona, toque Reiniciar. Esto restablecerá la aplicación. ajustes y datos completamente.

Método 8: Vuelva a registrar Microsoft Store

Dado que Microsoft Store es Solicitud sistema, no se puede quitar y reinstalar como otras aplicaciones. Además, hacerlo puede generar más problemas y, por lo tanto, no se recomienda. Sin embargo, puede volver a registrar la aplicación en el sistema usando la consola windows PowerShell. Esto podría solucionar el problema de que Microsoft Store no se abre en Windows 11.

1. Haga clic en el icono de búsqueda y escriba windows PowerShell. Luego, haz clic en Reproducir como administrador , Como se muestra.

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2. Haga clic en "Si" En el indicador de control Cuenta de usuario.

3. Escriba el siguiente comando y presione Participar Para implementarlo:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}

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4. Intenta abrir una tienda Microsoft De vuelta donde debería funcionar ahora.

Método 9: habilite los servicios de actualización de Windows (si están deshabilitados)

Microsoft Store se basa en muchos servicios internos, entre los que se encuentra Windows Update. Si por alguna razón este servicio está deshabilitado, causa una gran cantidad de problemas en la tienda Microsoft. Por lo tanto, puede verificar su estado y habilitarlo, si es necesario, siguiendo los pasos indicados:

1. Presiona mi tecla De Windows + R Juntos para abrir el diálogo "empleo".

2. Escribe services.msc y haga clic en Aceptar para abrir una ventana Servicios.

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3. En la lista de servicios, busque Servicios Windows Update Y haz clic derecho sobre él.

4. Haga clic en ئصائص En el menú contextual, como se muestra.

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5 a. Compruebe si el tipo de inicio automático Y que el estado del servicio corriendo. Si es así, pase a la solución. el proximo.

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5b. De lo contrario, establezca Tipo de inicio en automático del menú desplegable. Además, toque Empezar para ejecutar el servicio.

6. Haga clic en Aplicar > Aceptar Para guardar estos cambios y salir.

Método XNUMX: Actualizar Windows

Las actualizaciones de Windows no solo incluyen nuevas características, sino también Corrección de errores Mejoras de rendimiento, muchas mejoras de estabilidad y mucho más. Por lo tanto, solo actualizar su PC con Windows 11 puede resolver muchos de sus problemas, así como evitar muchos de ellos. Aquí se explica cómo arreglar Microsoft Store que no se abre en Windows 11 Al actualizar Windows:

1. Presiona mi tecla Windows + I Al mismo tiempo para abrir Ajustes De Windows.

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2. Haga clic en Windows Update en el panel derecho.

3. Luego haga clic en Verificación que existen actualizaciones

4. Si hay alguna actualización متاح , haga clic en el botón "Descargar e instalarSe muestra en la imagen destacada.

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5. Espere a que Windows descargue e instale la actualización automáticamente. Reinicie la computadora cuando se le solicite hacerlo.

Método 11: desactivar los servidores proxy

Si bien habilitar los servidores proxy es útil para garantizar la privacidad, puede interferir con la conexión de Microsoft Store y evitar que se abra. Aquí se explica cómo solucionar el problema de no abrir Microsoft Store En el problema de Windows 11 al apagar los servidores proxy:

1. Presiona mi tecla Windows + I juntos para abrir Configuración de.

2. Haga clic en Red e Internet de la parte derecha.

3. Luego haga clic en Proxy

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4. Apague la palanca para descubrir la configuración automáticamente dentro de la sección configuración del proxy automático.

5. Luego, en Configuración manual del agente, haga clic en el botón Editar descrito.

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6. Apague el interruptor para usar Opción de servidor proxy , Como se muestra.

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7. Finalmente, toca Guardar y Salir.

Método 12: configurar un servidor DNS personalizado

Es probable que Microsoft Store no se abra porque DNS El que está utilizando impide que la aplicación acceda a los servidores. Si este es el caso, quizás cambiar el DNS solucione el problema. Lea nuestro artículo para averiguarlo como cambiar servidor DNS En Windows 11 aquí.

Método 13: deshabilite o habilite VPN

Se utiliza una VPN para navegar por Internet de forma segura y evitar la moderación de contenido. Pero, puede haber algunos problemas para conectarse a los servidores. Microsoft Store Por eso. Por otro lado, puede ayudarte a usar VPN A veces abres la tienda de Microsoft. Por lo tanto, puede intentar habilitar o deshabilitar VPN Y ver si el problema mencionado se ha resuelto.

Método 14: desinstale su antivirus de terceros (si corresponde)

El software antivirus de terceros instalado en su sistema también puede hacer que la Tienda no se abra Tienda de Microsoft. En ocasiones, estos programas pueden no distinguir entre el proceso del sistema y otras actividades de la red, lo que provoca la interrupción de muchas aplicaciones del sistema, como Microsoft Store. Puede desinstalar de la siguiente manera:

1. Presiona mi tecla Windows + X Al mismo tiempo para abrir Lista de enlaces rápidos.

2. Haga clic en Aplicaciones y características de la lista.

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3. Desplácese por la lista de aplicaciones instaladas y haga clic en el icono de tres puntos de un programa Antivirus software de terceros que está instalado en su computadora.

ملاحظة: Presentamos McAfee Antivirus como ejemplo

4. Luego haga clic en “desinstalar" , Como se muestra.

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5. Haga clic en Desinstalar nuevamente en el cuadro de diálogo. confirmación.

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