Con Google Drive instalado en su iPhone, los cambios realizados en archivos y documentos se sincronizan automáticamente y están disponibles en todos los dispositivos conectados a su cuenta de Google. si notas que Aplicación de Google Drive Si su iPhone no sincroniza sus archivos, debe leer esta guía hasta el final.
Cerrar y volver a abrir la aplicación puede ayudar. Reiniciar su iPhone también puede solucionar el problema. Pero si ninguna de estas soluciones funciona, aplique la solución de solución de problemas en la sección a continuación.
1. Comprueba tu conexión a Internet
Lo primero que debe hacer es asegurarse de que su iPhone tenga una conexión a Internet activa. Además, verifique que la conexión/intensidad de la señal de la fuente de Internet (Wi-Fi o datos móviles) sea fuerte. Verifica que el Wi-Fi de tu iPhone esté funcionando correctamente. También puede intentar aumentar la señal Wi-Fi de su enrutador. Los usuarios de Internet móvil deben consultar nuestra guía Para arreglar los datos móviles del iPhone.
Si su Google Drive aún no sincroniza sus archivos, continúe con las siguientes soluciones de solución de problemas que se detallan a continuación.
2. Eliminar la cuenta afectada
Cerrar sesión en su cuenta de Google desde la aplicación Google Drive de su iPhone e iniciar sesión nuevamente puede ayudar a reiniciar la función de sincronización de la aplicación. Siga los pasos que se enumeran a continuación para hacer esto.
Paso 1: encender Aplicación de Google Drive Y toque el ícono de perfil en la esquina superior derecha para revelar el menú de configuración de la cuenta.
Paso 2: Después de eso, haga clic en la opción "Administrar cuentas en este dispositivo".
Paso 3: haga clic en el botón "Eliminar de este dispositivo" Para eliminar la cuenta cuyos archivos no están sincronizados con otros dispositivos.
Si tiene varias cuentas vinculadas a la aplicación Google Drive para su iPhone y no ha sincronizado sus datos, deberá eliminar todas las cuentas y agregarlas nuevamente.
Nota: Al eliminar la cuenta, se eliminarán todos los datos no guardados o no sincronizados de Google Drive y otras aplicaciones de Google asociadas (Gmail, Google Docs, etc.) en su iPhone. Asegúrese de guardar las tareas activas asociadas con la cuenta que desea eliminar en sus otras aplicaciones de Google antes de continuar.
Paso 4: Haga clic en Eliminar en el mensaje de confirmación.
Debería ver una notificación en la parte inferior de la pantalla que le indica que la cuenta se eliminó de la aplicación Google Drive para su dispositivo.
Paso 5: volver a añadir cuenta , haga clic en el botón Login que aparece inmediatamente en la pantalla.
Paso 6: Localizar "Agregar otra cuentay toque Continuar cuando se le indique.
Esto abrirá una ventana del navegador donde se le pedirá que proporcione las credenciales de la cuenta que desea agregar a la aplicación Google Drive.
Compruebe si Google Drive ahora sincroniza los archivos de la cuenta que acaba de eliminar y volver a agregar. Si la sincronización de la aplicación aún no funciona, continúe con la siguiente solución a continuación.
3. Actualizar Google Drive
El problema también puede deberse a un error en la aplicación Google Drive. Afortunadamente, Google lanza actualizaciones de aplicaciones que corrigen errores con bastante frecuencia. Por lo tanto, siempre debe asegurarse de tener la última versión de la aplicación instalada en su iPhone. Inicie App Store en su teléfono y actualice su Google Drive o presione el botón vinculado a continuación.
4. Descarga Google Drive
Si el problema de sincronización se debe a un conflicto o falla del hardware de la aplicación, puede ser útil eliminar Google Drive de su dispositivo y volver a instalarlo. Sin embargo, descargar la aplicación es mucho mejor que eliminarla de su dispositivo. Cuando descarga una aplicación en su iPhone, solo se elimina la aplicación; Los datos y documentos guardados localmente permanecen en su dispositivo.
Paso 1: reproducir una lista Configuración de iPhone y seleccione عام.
Paso 2: A continuación, seleccione Almacenamiento de iPhone.
Paso 3: Desplazarse por una lista Aplicaciones y seleccione Accionamiento.
Paso 4: A continuación, seleccione Aplicación de descarga Y presione Aplicación de descarga en el mensaje de confirmación.
Esto desinstalará Google Drive de su iPhone manteniendo sus datos. Seleccione Reinstalar aplicación para reinstalar su dispositivo en Google Drive y volver a colocar los datos/documentos de la aplicación. Alternativamente, puede simplemente hacer clic en el ícono de Drive (con un ícono de nube) en la pantalla de inicio de su iPhone para reinstalarlo.
Ejecute la aplicación después de reinstalarla y verifique si ahora sincroniza sus datos.
5. Eliminar Google Drive
Si el problema de sincronización es causado por los datos de la aplicación (caché), eliminar Google Drive y sus datos del iPhone y volver a instalarlo puede ayudar. Para hacer esto, vaya a Configuración> General> Almacenamiento de iPhone> Unidad> Eliminar aplicación. Haga clic en Eliminar aplicación nuevamente en el mensaje de confirmación para eliminar Google Drive (y todos sus datos) de su iPhone.
Dirígete a la App Store para reinstalar la aplicación en tu dispositivo.
Instalar Google Drive (Tienda de aplicaciones)
Sincroniza todo
Además de los consejos de solución de problemas anteriores, también debe verificar que sus servidores de Google Drive estén en funcionamiento. Una falla en el extremo de Google puede causar que algunas funciones en la aplicación Google Drive no funcionen correctamente. Puede verificar el estado del servidor de Google Drive para verificar si tiene algún problema.
