4 soluciones para Gmail que no se conecta en Android y iPhone
Consejos rápidos
- Asegúrese de que el acceso a datos móviles esté habilitado para Gmail y que el modo de ahorro de datos esté desactivado.
- Cerrar sesión en Gmail y volver a iniciarla puede ayudar a resolver errores de conexión.
- Considere borrar los datos de la caché de Gmail o reinstalar la aplicación en su teléfono si el error persiste.
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Pruebe soluciones básicas
- Desactive temporalmente la VPN: Su conexión VPN puede interferir con el acceso a Internet de Gmail y causar problemas. Si es así, deshabilitar la conexión VPN debería resolver el error. Si esto resuelve tu problema, continúa usando Gmail sin una VPN o cambia a un servicio VPN más confiable.
- Comprueba si Gmail está inactivo: No es inusual que servicios como Gmail experimenten cortes de servidor en ocasiones. Cuando esto sucede, es posible que Gmail no funcione como se esperaba en su dispositivo Android o iPhone y muestre errores inusuales. Puedes visitar un sitio web como Downdetector Para ver si los servidores de Gmail están caídos.
Solución 1: habilite los datos móviles para Gmail (iPhone)
El iPhone te permite administrar los permisos de datos móviles para cada aplicación individualmente. Si anteriormente desactivaste el acceso a datos móviles en Gmail, aparecerá el error "Sin conexión" cuando tu iPhone no esté conectado a una red Wi-Fi.
Abrir una aplicación Configuración > Desplácese hacia abajo y toque Gmail > Habilite la opción para datos móviles > Vuelva a abrir la aplicación Gmail. Ahora, no debería mostrar ningún error.
Solución 2: desactive el modo de ahorro de datos
¿Ha habilitado el modo de ahorro de datos en su teléfono? En ocasiones, esta situación puede afectar la capacidad de la aplicación para conectarse a Internet. Para evitar esto, desactive el modo de ahorro de datos en su teléfono cuando no lo necesite.
en Android
Paso 1: Abrir una aplicación Configuración> toque en Telecomunicaciones.
Paso 2: toque en Ahorro de datos> Apague el interruptor para encenderlo ahora.
en iPhone
Paso 1: Abrir una aplicación "Configuración de" على iPhone > Haga clic en "Wifi".
Paso 2: Haga clic en el icono de información Junto a Wi-Fi > apaga el interruptor Modo de datos bajos en la siguiente lista.
En el paso 3: Si esta usando gmail En datos móviles, regrese a la página de Configuración y toque datos móviles.
Paso 4: Haga clic en Opciones Datos móviles > Apagar cambiar Modo de datos bajos.
Solución 3: cerrar sesión y volver a iniciarla
Otra razón por la que Gmail puede tener problemas para conectarse a sus servidores y mostrar un error de "Sin conexión" es porque hay un problema con su cuenta. Para solucionarlo, intenta Cerrar sesión en la aplicación Gmail Y vuelva a iniciar sesión siguiendo los siguientes pasos:
en Android
Paso 1: Abrir una aplicación Gmail > Haz clic en tu foto de perfil En la esquina superior derecha > seleccione Administrar cuentas en este dispositivo.
Paso 2: Localizar cuenta Google Desde tu menú > haz clic Eliminar cuenta > Seleccione Eliminar cuenta nuevamente para confirmar.
en iPhone
Paso 1: Abrir una aplicación gmail >Haz clic en el ícono de tu perfil Esquina superior derecha > Seleccione Administrar cuentas en este dispositivo.
Paso 2: Seleccione Eliminar de este dispositivo Para su cuenta > seleccione Eliminar Para confirmacion.
Añade tu cuenta a Aplicación de Gmail Nuevamente y vea si el error persiste.
Solución 4: borrar caché de aplicaciones (Android)
Borrar el caché soluciona eficazmente los problemas causados por archivos de aplicaciones temporales corruptos u obsoletos. Entonces, si Gmail sigue mostrando el error "Sin conexión", intente borrar los datos de su caché siguiendo los siguientes pasos:
Paso 1: Pulsación larga Aplicación de Gmail Y haga clic en el icono de información del menú resultante.
Paso 2: Vaya a Almacenamiento y haga clic en Borre el caché en la parte inferior.
Si nada más funciona, puede haber un problema con algunos archivos principales de la aplicación o puede que esté utilizando una versión con errores. En tales casos, se supone que Desinstalar la aplicación Gmail ayuda Y reinstálelo para corregir el error.