3 soluciones para el problema por el cual las imágenes de PlayStation 5 no se cargaban en la aplicación de PS

Consejos rápidos

• Asegúrate de que tu PS5 esté configurada para cargar imágenes automáticamente.
• Habilitar el uso compartido de la consola y el juego sin conexión en tu PS5 también puede ayudar a resolver este problema.
• Debes evitar apagar tu PS5 antes de que se complete la descarga; Alternativamente, puedes ponerlo a dormir si lo prefieres.

¿Por qué no aparecen las capturas de pantalla de tu PlayStation 5 en la aplicación de PS?

a pesar de que Aplicación PS en tu Android o iPhone Si bien te permite acceder al metraje de tu juego de PS5, debes tener en cuenta algunas limitaciones.

• La PS5 solo puede cargar imágenes de juegos que tengan una resolución máxima de 1920 x 1080 píxeles y una duración de hasta tres minutos. Si deseas compartir videos más largos o grabar juegos en una impresionante resolución 4K, debes usar una tarjeta de captura para tu PlayStation 5.
• Las imágenes de tu juego se almacenan en los servidores en la nube de SIE durante solo 14 días. Después de eso, no podrás acceder a ella en la aplicación PS a menos que la vuelvas a cargar.
• PlayStation 5 solo cargará el contenido capturado en la consola después de que habilites las cargas de captura de juegos.
• La PS5 no carga automáticamente las tomas de Momentos de recompensa y Desafío de actividad, por lo que tendrás que cargarlas manualmente.

Solución 1: asegúrese de que la opción de descarga automática esté habilitada

Antes de intentar cualquier otra cosa, asegúrese de haber habilitado las cargas automáticas de capturas de juegos en PS5. De lo contrario, las capturas de juegos no aparecerán en la aplicación PS de tu Android o iPhone.

Paso 1: على PS5, Haga clic en el icono Configuración de en la esquina superior derecha.

Paso 2: Seleccione una opción “Capturas y Difusión”.

En el paso 3: en la pestaña "Instantáneas", Active la palanca para la descarga automática.

Intente tomar una captura de pantalla o crear una grabación de pantalla y vea si aparece en la aplicación de PS5.

Solución 2: habilite el uso compartido del controlador y el juego sin conexión

Muchos usuarios informaron sobre Hilo de Reddit Al habilitar el uso compartido de la consola y el juego sin conexión, las imágenes del juego de PS5 se cargaron casi instantáneamente. También puedes probarlo.

Paso 1: En tu PS5, abre un menú Configuración de E ir a Usuarios y cuentas.

Paso 2: Ir Otro > Compartir Consola y juega sin conexión.

En el paso 3: Seleccione una opción Habilitar.

Registrarse Desinstale y vuelva a instalar la aplicación PS Después de eso, en su teléfono y vea si el problema persiste.

Solución 3: Verifique la conexión a Internet en la consola

Si la conexión a Internet de su PS5 es lenta o poco confiable, es posible que aún muestre el error "No se puede cargar". Para evitar esto, prueba tu conexión ejecutando una prueba de velocidad de Internet en tu PS5.

Paso 1: Menú abierto Configuración de PS5 E ir a Opción de red.

Paso 2: En la pestaña Estado de conexión, elija Prueba de conexión a Internet.

Espere a que aparezcan los resultados de la prueba de Internet de PS5. Si hay un problema con su conexión de red, cambie a una conexión diferente e inténtelo nuevamente.