Diez formas de solucionar el problema de caída de llamadas en teléfonos Samsung Galaxy

Con los últimos avances en tecnología de comunicación, los usuarios pueden disfrutar de llamadas nítidas a través de su red móvil. Sin embargo, algunos usuarios han informado del problema de caídas intermitentes de llamadas en sus teléfonos Samsung Galaxy. Si esto te sucede, sigue leyendo.

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A diferencia de hace unos años, los teléfonos móviles modernos tienen antenas escondidas dentro del cuerpo del dispositivo. Esto significa que solo puede usar el menú Configuración para solucionar problemas cuando encuentre problemas relacionados con las llamadas, como el problema de interrupción de llamadas en los teléfonos Samsung Galaxy. A continuación se muestra un vistazo paso a paso para mayor claridad.

1. Verifique la intensidad de la señal del teléfono

Es posible que experimente problemas de conexión si su dispositivo Samsung Galaxy no tiene suficiente intensidad de señal. Compruébalo usando las barras de señal en la esquina superior derecha. Si hay menos de dos barras, muévase o salga. Una vez que la intensidad de la señal aumente, vuelva a realizar la llamada. Las paredes de hormigón pueden interrumpir la señal de los teléfonos móviles, así que evite entrar en dichas habitaciones al realizar una llamada.

2. Activa y desactiva el modo avión

Puede detener efectivamente todas las conexiones inalámbricas al Habilitar el modo de vuelo En tu dispositivo Samsung Galaxy. Luego, una vez que lo apagas, las conexiones vuelven a la normalidad. Es una excelente manera de solucionar cualquier problema intermitente que cause que las llamadas se desconecten o se corten aleatoriamente en su dispositivo Samsung Galaxy. He aquí cómo hacerlo.

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Paso 1: deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir un menú Ajustes rápidos.

Paso 2: Aquí, haga clic en Icono de modo avión. Espere hasta que se convierta Icono de aviación Visible en la esquina superior derecha.

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En el paso 3: Luego haga clic en el icono Modo vuelo Nuevamente para desactivar el modo Avión.

Una vez que aparezcan las barras de red, intente realizar una llamada. Si las llamadas continúan cayendo, continúe con el siguiente método.

3. Activa las llamadas WI-FI

Si su dispositivo está conectado a una red Wi-Fi, esto puede ayudarlo a realizar llamadas. Para hacer esto, habilite las llamadas por Wi-Fi. Esto puede ayudarlo a solucionar problemas de señal de red y evitar que su teléfono Samsung corte llamadas. Siga los pasos a continuación para hacer esto.

Paso 1: Abierto Configuración de Y haga clic en Comunicaciones.

الخطوة 2: encender Interruptor de palanca para llamadas Wi-Fi.

 

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4. Habilite la selección automática de operadores móviles.

Cuando realiza llamadas, su dispositivo utiliza la configuración de su operador de red para realizar la selección. Si bien puede seleccionar su operador de red manualmente, puede causar problemas si se mudó a un área diferente o cambió de operador recientemente. En este caso, deje que su teléfono seleccione automáticamente el mejor operador disponible. Así es cómo.

Paso 1: abre una aplicación Configuración de Y presione Telecomunicaciones.

Paso 2: Aquí, haga clic en redes móviles.

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En el paso 3: Haga clic en Operadores de red.

Paso 4: encender Alternar el interruptor para seleccionar automáticamente.

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Su dispositivo Samsung Galaxy ahora seleccionará automáticamente el mejor operador de red según su región y operador.

5. Reinicia tu teléfono

Reiniciar su teléfono es una excelente manera de deshacerse de errores y problemas temporales. Puede utilizar este método si recientemente ha tenido un problema de desconexión y aún no ha reiniciado su dispositivo Samsung Galaxy. Así es cómo.

Paso 1: Mantenga presionado el botón . energía.

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Paso 2: Una vez abierto Lista de energía, Haga clic en Reiniciar.

6. Borrar la memoria caché de la aplicación del teléfono

La aplicación del teléfono recopila caché para mejorar la experiencia general de llamadas. Sin embargo, si hay problemas con este caché o se daña, es posible que en algunos casos se corten o no se realicen llamadas. Para solucionar este problema, abra la configuración de la aplicación del teléfono y borre el caché usando la configuración de almacenamiento. Así es cómo.

Paso 1: Abierto Configuración de Y presione Aplicaciones.

Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque الهاتف.

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al paso 3: aquí, Haga clic en Almacenamiento.

Paso 4: Haga clic en Limpiar cache.

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7. Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM.

Una tarjeta SIM mal insertada puede causar problemas de llamadas intermitentes en su teléfono Samsung Galaxy. Esto puede ser especialmente cierto si recientemente cambió de teléfono o tarjeta SIM. Utilice el pin SIM para abrir la bandeja de la tarjeta SIM y retirar la tarjeta SIM. A continuación, inserte la tarjeta SIM correctamente nuevamente en el panel y vuelva a insertar la bandeja SIM. Espere a que aparezcan las barras de red antes de realizar una llamada.

8. Busque actualizaciones de software

Las actualizaciones de software contienen actualizaciones de seguridad y correcciones de errores que ayudan a que su teléfono funcione correctamente. Entonces, si no ha actualizado su dispositivo por un tiempo, esta podría ser la razón por la cual su teléfono Samsung se desconecta durante las llamadas. En este caso, puede buscar e instalar las últimas actualizaciones de software en su dispositivo Samsung Galaxy. Así es cómo.

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Paso 1: Abrir una aplicación Configuración de Y haga clic en Actualización de software.

Paso 2: Aquí, haga clic en Descargar e instalar.

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Espere a que se descargue e instale la actualización. Luego intente realizar la llamada nuevamente para ver si el problema se resuelve.

9. Restablecer la configuración de red

Si bien restablecer todas las configuraciones de red eliminará los dispositivos Bluetooth, las redes Wi-Fi, las configuraciones de datos móviles, etc., también eliminará cualquier configuración personalizada que provoque que sus llamadas fallen. Es una excelente manera de restablecer la configuración de su red móvil sin afectar los datos. Siga los pasos a continuación para hacer esto.

Consejo: consulte nuestro artículo para obtener más información sobre el uso Opción de reinicio en dispositivos Samsung Galaxy

Paso 1: Abierto Configuración de Y presione Administración Pública.

Paso 2: Aquí, haga clic en Reiniciar.

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En el paso 3: Desplácese hacia abajo y toque Reiniciar configuración de la red.

Paso 4: Haga clic en Reiniciar ajustes Para confirmacion.

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10. Contacta con tu empresa de telecomunicaciones

Si su teléfono Samsung Galaxy todavía desconecta llamadas aleatoriamente o si tiene este problema en varios dispositivos, se recomienda que se comunique con su proveedor. Puede hacerlo a través de las opciones de ayuda en la aplicación de su proveedor o del sitio web oficial. Explique sus problemas en detalle y, si es necesario, reemplace también la tarjeta SIM.

Solucionar problemas de desconexión de conexión de Samsung

Las caídas constantes de llamadas no sólo pueden ser molestas sino que también pueden ser una pérdida de tiempo. Esperamos que este artículo le ayude a solucionar el problema de desconexión en su teléfono Samsung Galaxy. También puedes consultar nuestro artículo si no puedes. Reciba llamadas en su dispositivo Samsung Galaxy.

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