Telegram le permite usar todas las funciones de la aplicación en una pantalla más grande usando Telegram Web y no tiene que instalar ninguna aplicación. Puedes acceder a todos tus chats yCrear un tema personalizado Y empieza a hacer llamadas de voz o videollamadas con tus contactos. Escanee el código QR con su teléfono y acceda a su cuenta de Telegram en un navegador web.
Sin embargo, solo puede continuar si puede escanear el código QR e iniciar sesión en su cuenta de Telegram. Si no puede escanear el código QR, no se preocupe. Estas son las mejores soluciones cuando su teléfono no escanea el código QR de Telegram Web.
1. Limpia la lente de la cámara del teléfono.
Para que su teléfono escanee el código QR correctamente, debe comenzar por verificar si el visor está limpio. El visor sucio o borroso no puede leer correctamente el código QR de Telegram Web. Puede usar un paño de microfibra para limpiar la lente de la cámara de su teléfono. Después de secarlo, apunte la cámara hacia el código QR para ver si funciona.
2. Comprueba tu conexión a Internet
Se necesita una buena conexión a Internet en su PC y teléfono para iniciar sesión en Telegram Web. Su velocidad de Internet determina qué tan rápido se cargan los datos de chat de Telegram en la pantalla de su computadora después de escanear un código QR. Después de limpiar la lente de la cámara, realice el prueba de velocidad para comprobar de la fuerza de su conexión a Internet.
3. Limpia la memoria caché en el navegador web
Para mejorar su experiencia de navegación, el navegador web recopila datos de caché que ayudan a cargar rápidamente los sitios web que visita con frecuencia. Si las soluciones básicas no ayudan, puede intentar borrar el caché de su navegador web para ver si resuelve el problema con su teléfono que no escanea el código QR de Telegram Web.
para Google Chrome
Paso 1: Abre un navegador Chrome En una PC Mac o Windows.
Paso 2: Hacer clic Los tres puntos en la esquina superior derecha.
Paso 3: Localizar Más herramientas en el menú de opciones.
Paso 4: Hacer clic Eliminar datos de navegación.
Paso 5: Debajo de la pestaña Los basicos , Localizar Opción de imágenes y archivos en caché.
Paso 6: Haga clic en Borrar datos.
Paso 7: pestaña abierta Nuevo , E ir a web.telegram.org Y comprueba si el problema persiste.
para firefox
Paso 1: Abierto Firefox En un dispositivo Mac أو Windows PC.
Paso 2: Haga clic en el icono menú de hamburguesas en la esquina superior derecha.
Paso 3: Localizar Configuración de De una lista opciones
Paso 4: en la pestaña "Configuración de" , Buscar caja de búsqeda Y escriba Cache.
Paso 5: En los resultados de búsqueda, toca Borrar datos.
Paso 6: Seleccione una opción Contenido web en cachéy haga clic encuestar.
Nota: al marcar la casilla de contenido "Cookies y datos del sitio" se eliminarán todos los detalles de los sitios web que visita con frecuencia, y deberá abrir e iniciar sesión en esos sitios web nuevamente.
Paso 7: Abierto nueva pestaña , E ir a web.telegram.org y echa un vistazo Resolver el problema.
para Safari
Paso 1: Presione Comando + Barra espaciadora para abrir Spotlight Search en su Mac, escriba Safari y presione Retorno.
Paso 2: en la ventana El navegador , Haga clic en Safari en la esquina superior izquierda.
Paso 3: Hacer clic preferencias
Paso 4: Hacer clic Opciones avanzadas en la ventana preferencias
Paso 5: Seleccione la casilla de verificación junto a "Mostrar el menú de desarrollo en la barra de menú". Luego cierra la ventana preferencias
Paso 6: Haga clic en la pestaña Desarrollar en la barra de menú superior.
Paso 7: Seleccione una opción Vaciar el caché.
Paso 8: Visita Telegram Web Y comprueba si el problema está resuelto.
4. Desactiva el modo oscuro en tu computadora
Si ha habilitado el modo oscuro en su Mac o PC con Windows, es posible que su teléfono no pueda escanear el código QR de Telegram Web debido a los colores invertidos. Recomendamos deshabilitar el modo oscuro y verificar si el problema está resuelto.
para usuarios de Mac.
Paso 1: Presiona Comando + Barra espaciadora para abrir Spotlight Search, escribe Preferencias del sistema y luego presiona Retorno.
Paso 2: prensado general.
Paso 3: en la pestaña عام , Haga clic en Apariencia de luz Luego cierra la pestaña.
Paso 4: Abra su navegador favorito y visite Telegram Web (Opcional) Y comprueba si puedes escanear el código QR.
Para usuarios de Windows
Paso 1: Haga clic en el icono de Windows, escriba configuración en la barra de búsqueda y presione Intro.
Paso 2: Hacer clic Personalización en el menú de la izquierda.
Paso 3: Seleccionar colores de una lista opciones
Paso 4: Hacer clic Menú desplegable Siguiente para elegir tu situación.
Paso 5: Localizar Ligera Luego cierra la ventana.
Paso 6: Abierto navegador web , Ir a Telegram Web Escanea el código QR con tu teléfono.
5. Descarga la APLICACIÓN DE ESCRITORIO DE TELEGRAM
Si ninguna de las soluciones funcionó para usted, le sugerimos que descargue la aplicación Telegram Desktop dedicada en su Mac o PC con Windows. Puede iniciar sesión en su cuenta escaneando el código QR con su teléfono.
Reparación de escaneo de un código QR en el teléfono
Estas soluciones lo ayudarán a solucionar los problemas de escaneo de códigos QR con Telegram Web. El enlace más importante es la conexión a Internet adecuada en su teléfono y PC para comenzar a trabajar. Si le preocupa que las personas vean su estado en línea, consulte nuestra guía sobre Cómo ocultar lo último visto en Telegram.
