Amazon Alexa Calls vs. Drop In: ¿En qué se diferencian?
La mensajería ha acercado las llamadas telefónicas tradicionales con personas que prefieren hablar a través de aplicaciones de chat a una llamada telefónica. Incluso en la misma casa, una persona prefiere la mensajería a las llamadas. Pero parece que las cosas están a punto de cambiar nuevamente, todo gracias a altavoces inteligentes como Amazon Echo.
Amazon introdujo llamadas y mensajes impulsados por Alexa en los dispositivos Echo y los expandió a los teléfonos inteligentes con la aplicación Alexa, un esfuerzo funcional multiplataforma. Imagínese esto: quiere llamar a sus hijos para cenar y le pide a su Echo que los llame, manos libres y rápido.
Hay una mejor alternativa - Drop In. Es parte de Alexa Communications Services que lo conecta instantáneamente a su dispositivo Echo para usarlo como un intercomunicador inteligente. Quizás se pregunte en qué se diferencia Drop In de las llamadas de Alexa, ¿verdad?
Te diremos la diferencia entre los dos en este post. Sin más preámbulos, comencemos.
LLAMADAS DE ALEXA vs. ENTRAR: LA BATALLA PRINCIPAL
Las llamadas de Alexa son llamadas telefónicas bidireccionales a través de Internet que uno debe responder usando el comando o los botones en pantalla (en la aplicación) para llamar. Puede rechazar la llamada, a diferencia de un menú desplegable.
Tenga en cuenta que "Drop In" también es una llamada telefónica bidireccional, pero sin derecho a rechazar una llamada entrante, ya que se responde automáticamente y sin selección, de ahí el nombre "Drop In".
Una vez conectadas, ambas partes pueden hablar. Y si el contacto tiene una pantalla Echo o Echo Spot, también puede compartir a través de video. Por supuesto, la configuración de privacidad está ahí para proteger a los usuarios de situaciones embarazosas.
Dispositivos compatibles
Se pueden realizar llamadas entre su Echo y Echo y la aplicación Alexa en teléfonos inteligentes, dispositivos Echo y Incendió. Se requiere al menos un dispositivo de eco.
- Nota: Drop In no funciona entre las aplicaciones de Alexa instaladas en dos dispositivos móviles.
Con la excepción de Echo Tap y Echo Look, todos los dispositivos Echo Drop In son compatibles, lo que funciona en ambos sentidos: puede iniciar y recibir Drop Ins. La aplicación Alexa solo se puede usar para ingresar a un dispositivo Echo. Lo mismo ocurre con Echo Auto y Echo Input.
Cuando se trata de llamadas de Alexa, no hay limitación entre el tipo de dispositivo porque puede ocurrir entre dos de la lista: Echo, la aplicación Alexa y las tabletas Fire. Esto significa que puede iniciar una llamada desde la aplicación Echo to Alexa o conectar dos aplicaciones de Alexa. No necesita un dispositivo Echo para las llamadas.
Quién puede llamar y rechazar
Todos los usuarios registrados de Alexa desde la aplicación o Echo que tengan habilitados los Servicios de comunicaciones de Alexa pueden llamar a otros usuarios de Alexa.
Aunque ser un usuario registrado de Alexa también es obligatorio para Drop Ins, el contacto primero debe estar autorizado para iniciar dichas llamadas. Sin el permiso requerido, no se producirán bloqueos.
La configuración de privacidad vale la pena
Como se mencionó anteriormente, todos sus contactos registrados en Alexa pueden llamarlo. Si desea privar específicamente a una persona de los derechos de contacto, deberá bloquearla.
Sin embargo, las cosas son un poco diferentes para Drop In. Es demasiado intrusivo dejar que alguien haga eso. Afortunadamente, debe permitir manualmente qué contactos pueden usar Drop In en sus dispositivos Echo.
- Nota: solo necesita otorgar acceso a cualquier contacto una vez.
Si solo desea que se eliminen los dispositivos registrados en su cuenta de Amazon, puede restringirlo solo a los dispositivos de su hogar. Finalmente, si no te gusta, puedes desactivarlo para que nadie pueda entrar.
- Nota: Si permite que alguien suelte el eco, esto no le permitirá a usted soltar el eco. Necesitan dejarte de su lado.
Identificación en ECHO
Cuando alguien llama a ECHO, la luz del dispositivo se vuelve verde, suena y Alexa anuncia el nombre de la persona que llama. El timbre continuará durante un tiempo hasta que responda la llamada o la persona que llama lo desconecte.
Por el contrario, el dispositivo sonará una vez y la llamada se responderá automáticamente con la luz verde habilitada durante la duración de la llamada. Básicamente, la luz verde es el único indicador que identifica el menú desplegable persistente.
Habilitar y deshabilitar la conexión
Primero, debe habilitar los servicios de llamadas y mensajes de Alexa en la aplicación Alexa en la pestaña Comunicar. Una vez activado, estará listo para realizar y responder llamadas desde sus contactos de Alexa.
Pero para Drop In, la función debe activarse y luego otorgar permiso a las personas que pueden Drop In.
Para habilitar Drop In en su dispositivo Echo, siga estos pasos:
Paso 1: Vaya a la configuración de su dispositivo Echo en la aplicación Alexa. Haga clic aquí para ponerse en contacto.
Paso 2: Toque Drop In, luego configúrelo en Mi hogar.
- Nota: asegúrese de que las conexiones alternas estén activadas.
A continuación, debe autorizar a las personas para que los dejen caer.
Habilitar Permitir colocar en contactos de inicio
Sigue estos pasos:
Paso 1: Abra la aplicación Alexa y vaya a la pestaña Comunicar. Toca el ícono de Contactos en la esquina superior derecha.
Paso 2: Toque Mi perfil y configuración y active el interruptor "Permitir soltar".
Habilitar Drop In para otros contactos de Alexa
Paso 1: Abra la pestaña Comunicar y toque el icono Contactos.
Paso 2: Toque el contacto que desea habilitar Drop In. Luego active la opción "Permitir soltar".
- Nota: Solo los usuarios registrados de Alexa pueden iniciar sesión.
Ver todos los contactos que pueden entrar
Para ver todos los contactos que se pueden soltar, toque el icono Contactos en la pestaña Comunicación. Haga clic en Mi perfil y configuración. Encontrará Personas aprobadas en Quién puede ingresar. Haga clic en Quitar para revocar el permiso de eliminación.
Para iniciar y finalizar llamadas
Puede llamar a personas desde la aplicación Alexa o su dispositivo Echo. Para hacer esto desde la aplicación, simplemente toque el nombre del contacto y seleccione la llamada de audio o video. Para el Echo, use el comando, "Alexa, o llame a [nombre del contacto] o [nombre del orador]". Y para terminarlo usa el comando “Alexa, termina”.
Para iniciar Drop In desde la aplicación Alexa, abra el contacto y toque el ícono Drop In. Use el botón en pantalla para desconectarse.
Para los usuarios de Echo, diga el comando, 'Alexa', o visítenos en [nombre del orador] o [nombre del contacto]. Para desconectar, por ejemplo, "Alexa, cancelar o suspender".
rechazar llamadas
Puede ignorar fácilmente la llamada al no responderla, pero no funcionará con las llamadas Drop In porque Echo las responde automáticamente. Debe deshabilitar la función o pausarla usando No molestar.
Desactivar temporalmente las llamadas
El modo no molestar es muy útil. Habilitar este modo es una configuración de todo el sistema y se aplica a llamadas y complementos de caída. Para habilitarlo, simplemente diga: "Alexa, no me molestes".
Una vez habilitado, ya no recibirá llamadas Drop In o Alexa en el Echo. Sin embargo, si solo desea desactivar el tono de llamada para las llamadas regulares, puede desactivar el tono de llamada en la configuración de audio de Echo. Una vez que haga eso, la luz verde solo le notificará las llamadas entrantes.
ANUNCIO vs . ENTRAR UN MOMENTO
Los dispositivos Echo vienen con otra característica interesante conocida como un anuncio que se encuentra entre las llamadas y las llamadas directas. Puede usar anuncios cuando desee transmitir un mensaje sin esperar o tener que responder.
Con su propio nombre, Ads es la herramienta de transmisión unidireccional perfecta para la comunicación. Puede ser Drop In, siempre que el receptor permita el contacto en cualquier momento. En el caso de Drop In, ambas partes pueden hablar lo cual no es posible.
¿Deberías usarlo?
Aunque Drop In puede parecer un poco intimidante y espeluznante, es muy útil en situaciones en las que desea verificar algo o alguien, y también usarlo como un intercomunicador inteligente.
Asegúrate de que sea útil y de que nadie pueda caer sobre ti sin tu permiso, pero ten cuidado a quién le das permiso para que no te lleve a situaciones incómodas. Sugiero usarlo solo en casos extremos cuando la otra persona no contesta las llamadas.
Háganos saber sus pensamientos en los comentarios a continuación.