Chismes de oficina: formas fáciles y efectivas de lidiar con ellos
En este articulo
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Cómo saber si las conversaciones paralelas se han metido en 'terreno de chismes'
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¿Cómo pueden los chismes tener un impacto negativo en el lugar de trabajo?
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Cómo evitar y deshacerse de los chismes de la oficina
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¿Qué puedes hacer si los chismes son sobre ti?
Es muy común notar que sus empleados desarrollan pocas bromas entre ellos. Esto, de hecho, es saludable. Las bromas en la oficina pueden ayudar a desarrollar la camaradería y pueden ser efectivas en la eficiencia del equipo. El problema con las bromas en la oficina es cuando comienza a caer en un carril y en el laberinto de chismes y chismes. El chisme es naturalmente insalubre y puede afectar el lugar de trabajo de manera negativa. Es importante entender cómo y cuándo una conversación ligera se convierte en un chisme dañino.
Cómo saber si las conversaciones paralelas se han metido en 'terreno de chismes'
Para la mayoría de los empleadores, puede ser muy difícil diferenciar entre chismes y twitter. El truco aquí es ver cómo va la conversación. En la mayoría de las conversaciones de oficina, si el tema tiende a tratarse de algo que podría dañar a alguien o está constantemente dirigido a una persona, tiende a ser malicioso.
Al mismo tiempo, si la conversación parece tener cada vez más participantes o se dirige constantemente a las mismas personas, también puede considerarse chisme. Otra forma de saber que una conversación se ha vuelto popular es cuando la historia o el tema comienzan a exagerarse cada vez más.
El letargo sutil e inocuo que envuelve a las personas en conversación siempre en buen estado de salud. Pero si la conversación se trata constantemente de una persona que no está presente mientras se lleva a cabo la conversación y el tono tiende a ser negativo, entonces es justo decir que es de naturaleza espinosa y debe detenerse.
¿Cómo pueden los chismes tener un impacto negativo en el lugar de trabajo?
Al lidiar con los chismes en el lugar de trabajo, es importante comprender por qué es un tema delicado y cuáles son las desventajas de tener este tipo de chismes en el lugar de trabajo. Aquí hay algunas razones por las que debe dejar de chismear en su lugar de trabajo de inmediato.
- Los chismes pueden aislar a los empleados y crear un ambiente hostil y tenso.
- El chisme le permite a uno confiar en el acoso en el lugar de trabajo para los reformadores.
- Los chismes en el lugar de trabajo pueden marear a los empleados calificados, es decir, el desgaste será mayor.
- Este tipo de chismes puede conducir a más conflictos.
- Los chismes de la oficina pueden verse como intimidación por parte de un objetivo que puede provocar un trauma importante.
Cómo evitar y deshacerse de los chismes.
Aquí hay 10 consejos sobre cómo detener los chismes en el lugar de trabajo.
1. Política de Puertas Abiertas y Mediación
La mayoría de las veces, los chismes se prolongan y quedan atrapados, pero ya es demasiado tarde. Tener una política de puertas abiertas garantiza que sus empleados puedan acudir a usted cuando tengan problemas y, por lo tanto, puedan expresar sus quejas. Una vez que se envía la queja, puede mediar en una reunión para una conversación abierta y honesta entre el objetivo y su público objetivo. Muchas veces, esto conduce a una solución rápida.
2. Política de tolerancia cero
El primer paso hacia las políticas anti-bullying es la tolerancia cero. Si un empleado es declarado culpable de chismes que se consideraron de naturaleza dañina, debe enfrentar el castigo apropiado. Esta sanción puede ser multa o, en caso de reiterarse, dará lugar a la rescisión.
3. Amplio sistema y red de alerta
Es fundamental que cuando se entere de que los rumores se están volviendo desenfrenados, envíe un correo electrónico a toda la empresa abordando el problema sin usar nombres. Esto hace que los chismosos se den cuenta de lo que están haciendo y les da la oportunidad de corregir su error.
4. Actividades de trabajo en equipo
A menudo, los chismes comienzan debido a una ruptura entre los empleados. Esto se puede resolver organizando actividades de creación de equipos en las que se establece el objetivo y las relaciones problemáticas se enfocan en un equipo para construir sus relaciones.
5. Advertencias por escrito
Es necesario tener un sistema para los empleados, la advertencia es una forma de reemplazar el orden. Enviar correos escritos a sus empleados, advirtiéndoles sobre rumores o la naturaleza de las conversaciones, hará que sea inapropiado en el lugar de trabajo cruzar la línea.
6. Reuniones cerradas
Una forma efectiva de lidiar con los chismes es convocar a los empleados responsables de inmediato a una reunión a puerta cerrada. Retoma el tema en cuestión con cada uno de ellos y despeja el aire de cualquier malentendido.
7. Jornadas de sensibilización sobre esta alergia
Una excelente manera de lidiar con este tipo de conflicto en el lugar de trabajo es enviar esa publicación a un Seminario de sensibilidad basado en recursos humanos.
8. Acoso al volante
Incluir pautas editoriales escritas donde se destaquen los chismes y el acoso es una excelente manera de que sus empleados sepan, en el momento de su inicio, que no se toleran los chismes en el lugar de trabajo.
9. Talleres de comunicación
El chisme tiende a ser una conversación negativa que surge de los celos o malentendidos. Todas estas son reacciones humanas muy comunes. Para manejar esto, realizar talleres para establecer contactos y capacitar a sus empleados en formas de comunicación efectivas y productivas puede promover un diálogo positivo en el lugar de trabajo. Esto ayudará a acabar con los chismes.
10. Fomentar la privacidad
La comunicación excesiva o la transmisión de asuntos privados en el lugar de trabajo puede dar lugar a chismes. Si bien no es una regla, alentamos a sus empleados a discutir asuntos privados y difíciles con la gerencia y a mantener estos asuntos en privado entre los compañeros de trabajo. Ofrezca a sus empleados una garantía de que cualquier comunicación con usted (como jefe) es confidencial.
¿Qué puedes hacer si los chismes son sobre ti?
Si el objetivo del chisme es sobre usted en el lugar de trabajo, la forma de manejarlo se vuelve mucho más difícil. Antes de presentar un reclamo por acoso en el lugar de trabajo, aquí hay algunas formas en que puede abordar el problema.
1. Enfrentar los chismes con los superiores
Si bien esto puede ser difícil, este tema debe abordarse con franqueza en una reunión con los difusores de chismes. Confirme esto con su supervisor directo que actúa como intermediario.
2. Ignóralo
A menudo, el chisme es un grito de atención; Ignora a aquellos que se entregan a los chismes y pasa tu tiempo de manera más productiva en tu trabajo. Concéntrate en tu carrera y no en chismes ociosos.
3. Queja verbal
Si el chisme es difícil de ignorar, dígaselo verbalmente a los solicitantes. A menudo, tendrán técnicas de resolución de conflictos para ayudar.
4. Queja por escrito
Si las quejas verbales no funcionan, el siguiente paso es presentar una queja por escrito. Esta es una forma efectiva de avisar a sus VIP de que los chismes lo están lastimando y que se siente acosado.
5. Denuncia a Recursos Humanos
Uno de los últimos recursos para gestionar una disputa es presentar una denuncia de acoso ante su empresa de recursos humanos. Esto los obligará a tomar medidas de inmediato. Tenga cuidado, esto puede ser un paso drástico que no debe tomarse a la ligera.
6. Queja legal
El último paso para abordar los chismes es el aviso legal. Esto solo debe hacerse si sus superiores no pueden resolver el problema en absoluto, o si ellos son los culpables o incluso si están de pie con los sentados.
Lidiar con los chismes de la oficina puede ser difícil y delicado. La necesidad de acción es fundamental, pero el tipo de acción puede tener repercusiones. Este es especialmente el caso si el castigo por el chisme es muy fuerte. Siempre es mejor dar oportunidades a los delincuentes antes de cambiar cualquier acción dañina en su contra.
Recuerde, si sus empleados o usted se siente acosado, no debe ocultarse y debe ser conocido por los culpables y sus superiores. Es importante entender que los chismes pueden causar daño psicológico. Si es necesario, acudir a un terapeuta oa alguien que acuda a la consulta para hablar con los afectados puede ser de gran ayuda. Lo más importante a tener en cuenta es que nunca debes tolerar los chismes. Si alguien te confronta al respecto, sé abierto sobre lo que tiene que decir. Es posible que haya dicho algo sin intención de ofenderlo, pero puede causarle daño. Acéptelo, acéptelo y reconozca sus problemas.